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Via "Details" in der Spalte Aktionen des Suchresultats gelangt man eine Stufe tiefer - in diesem Fall zum Gebäude.

Gebäudeinformation über Kunde aufrufen

Auf dem Kundenaccount unter Endgeräte > FTTH verwalten > Aktionen > Details gelangt man auf die Wohnungsdetails der Gebäudeinformation.

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Wird im Breadcrumb oben auf "Gebäude Information" geklickt, so gelangt man direkt auf die Einstiegsseite der Gebäude Information und verlässt die Kundenansicht.

Wird im Breadcrumb oben auf "FTTH verwalten" geklickt, so gelangt man zurück auf die Rubrik FTTH verwalten unter Endgeräte auf dem Kunden.
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Gebäude Details aufrufen

Auf dieser Seite werden alle Details zu dem gewählten Gebäude ersichtlich. Die angezeigten Felder können je Anschlusstechnologie variieren. Ist bswp. kein HFC-Anschluss verüfgar, so werden die HFC-spezfisichen Felder nicht angezeigt.

Erläuterung Begriffe

Begriff	Erläuterung
Gebäude ID	Hierbei handelt es sich um eine QMC-Nummer, welche im ERP nicht ersichtlich ist.
QDE GUID Gebäude	Gebäudenummer der QDE-Schnittstelle, welche nur einmal in unserer Datenbank vorkommt.
Adresse	Hier wird die Adresse des Gebäudes aufgeführt, um die Übersichtlichkeit zu gewährleisten.
AT für Bestellung	Hier wird die Anschlusstechnologie angezeigt, für welche Produkte bestellt werden können. Sind in einem Gebiet Cable und FTTH verfügbar, so wird FTTH angezeigt, sofern das Gebäude als BEP Ready markiert ist. Ansonsten werden Cable-Produkte angeboten.
Virtual Verfügbarkeit	Hier wird angezeigt, ob die Anschlusstechnologie Virtual für dieses Gebäude verfügbar ist. Die virtuelle Accesstechnologie ist vorhanden, wenn weder FTTH noch HFC verfügbar sind. Der Kunde kann Produkte wie bspw. Mobile bestellen, für welche kein physischer Anschluss vorhanden sein muss. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Accesstechnologie verfügbar ist.
HFC Verfügbarkeit	Hier wird angezeigt, ob und in welcher Ausprägung die Anschlusstechnologie Cable verfügbar ist. Mögliche Stati sind: VollVerfügbar: In dieser Ortschaft ist die Anschlusstechnologie HFC (Cable) überall verfügbar PartiellVerfügbar (Teilweise verfügbar auf Stufe Ort): In dieser Ortschaft ist die Anschlusstechnologie HFC (Cable) in bestimmten Gebieten/Gebäuden verfügbar (partielle Abdeckung) Nicht verfügbar: In dieser Ortschaft ist die Anschlusstechnologie HFC (Cable) nicht vorhanden Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Accesstechnologie verfügbar ist.
Verfügbares Cable-Grundanschlusskombi	Angabe welches Basic Abo in diesem Gebäude angeboten wird (Keine, Quickline Basic oder Quickline Basic inkl. Digitalanschluss) In Klammer () steht welcher Wert hinterlegt ist: Partner: Standartwert (Default) auf dem ganzen Partnergebiet → Dieser Wert gilt für alle Gebäude sofern kein Wert auf Building (Gebäude) übermittelt wurde Building: Wert via QDE-Schnittstelle auf dem Gebäude → Dieser Wert übersteuert den Wert auf dem Partner
HFC Plug & Surf	Bei Bestellung via Extranet kann Modem aus Plug&Surf Lager dem Kunden abgegeben werden. Dann läuft provisorischer Internetanschluss auf Modem bis Servicebestellungs-WF durchgeführt wurde, maximal jedoch für 10 Tage. Hier ist ersischtlich, ob auf der Gemeinde Plug & Surf aktiviert ist oder nicht.
HFC Analog Check	Prüfung an Finanz-Queue, zur Überprüfung ob Digitalanschluss verrechnet wird. Hier ist ersischtlich, ob auf der Gemeinde der Workflow Analog Check aktiviert ist oder nicht.
HFC Check DSUS	Netzprüfung (HF-Check); kann als WF-Schritt ausgefüllt werden oder es wird ein E-Mail ausgelöst an bestimmten Empfänger, welcher dann E-Mail ausfüllt und zurücksendet. Daten werden dann in den Workflow übertragen. Hier ist ersichtlich, ob auf der Gemeinde die Netzprüfung für Upstream und Downstream aktiviert ist (d.h. für sämtliche Services inkl. Smartcard).
HFC Check DS	Netzprüfung (HF-Check); kann als WF-Schritt ausgefüllt werden oder es wird ein E-Mail ausgelöst an bestimmten Empfänger, welcher dann E-Mail ausfüllt und zurücksendet. Daten werden dann in Workflow übertragen. Hier ist ersichtlich, ob auf der Gemeinde die Netzprüfung für Downstream aktiviert ist (d.h. für Services, welche einen Rückweg benötigen wie bspw. Internet, Festnetz, Quickline TV und Verte!).
FTTH Verfügbarkeit	Hier wird angezeigt, ob die Anschlusstechnologie FTTH für diese Ortschaft verfügbar ist. Mögliche Stati sind: Voll: Gibt es bei FTTH nicht Partiell: Verfügbar (Teilweise verfügbar auf Stufe Ort): In dieser Ortschaft ist die Anschlusstechnologie FTTH in bestimmten Gebieten/Gebäuden verfügbar (partielle Abdeckung). Alle Gebäude, welche mit dem BEP Ready Status via QDE übermittelt sind, werden als FTTH verfügbar dargestellt. Nicht verfügbar: In dieser Ortschaft ist die Anschlusstechnologie FTTH nicht vorhanden, dann wird dieses Feld nicht angezeigt.
FTTH Ausbau-Status	Hier wird der angezeigt, wie weit der FTTH-Ausbau fortgeschritten ist für das Gebäude. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Accesstechnologie verfügbar ist. Mögliche Stati sind: leer: Kein Ausbaustand verfügbar Sidewalk Ready: Strasse ist mit FTTH erschlossen BEP Ready: Gebäude ist mit FTTH erschlossen OTO Ready: Wohnung ist mit FTTH erschlossen, OTO-Dose ist in der Wohnung eingebaut
Verfügbares FTTH-Grundanschlusskombi	Angabe welches Basic Abo in diesem Gebäude angeboten wird. Bei Partnern welche das Fiber-Portfolio nutzen steht immer Quickline Basic Fiber (Partner, erzwungen). Bei Partnern welche das HFC over FTTH Portfolio nutzen ist hier zu sehen, ob ein Basic auf diesem Gebäude verfügbar ist und wenn ja welches (Keine, Basic sym. oder Basic inkl. Digitalanschluss sym.). Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Accesstechnologie verfügbar ist.
Wohnungs-ID	Hierbei handelt es sich um eine QMC-Nummer, welche im ERP nicht ersichtlich ist
Stockwerk	Die Angaben zum Stockwerk variieren je nach Partner, siehe dazu das folgende Kapitel "Wohnungs Details".
Belegt-Status	Hier wird angezeigt, ob die Wohnung aktuell belegt ist, d.h. ein Kunde mit einem aktiven Quickline Abo vorhanden ist.