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Die Validierung des Kunden muss durchgeführt werden.
Tipp: Wir empfehlen, die Validierung des Zielkunden gleich bei der Erfassung resp. Ermittlung der Ziel User-ID (neue User-ID) vorzunehmen. Somit kann die Rufnummernübernahme anschliessend ohne Validierungsaufforderung durchgeklickt werden.
Bei partnerübergreifenden Rufnummernübergaben muss der Zielpartner die Validierung vornehmen. Beim auslösenden Partner funktioniert somit der Link in der Fehlermeldung nicht. In diesem Fall muss der Zielpartner darauf aufmerksam gemacht werden, dass die Ausweisvalidierung auf dem Zielkunden noch vorgenommen werden muss.
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Achtung: Leider muss zur Zeit immer noch zusätzlich die Ausweiskopie hochgeladen werden (alter Prozesse). Anpassung wird erfolgen. |
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