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Wichtige Informationen siehe unten!!Apple Geräte -> Mobiletouch AG, Spinnerei-Lettenstrasse, 8192 Zweidlen
Hotline: 0840 303 303
Mail: info@mobiletouch.ch
Wichtig: Wir empfehlen nur Apple Geräte an Mobiletouch zuzusenden!
Arvato Teleservice Sihlbruggstrasse 3 CH-6340 Baar
helpline@teleservice.com (allgemein)
Vertretung:
Nokia (Handsets)
HTC (Handsets)
BlackBerry (Handsets)
Bachmann AG Spichermatt 17 6370 Stans
info@bachmann-ag.org (allgemein)
Vertretung:
Sony Ericsson (Handsets)
Samsung (Handsets)
Sharp (Handsets)
Sagem (Handsets)
Huawei (Handsets & USB-Modem)
Bitte beachten Sie diese wichtige Informationen zu Rep.Aufträgen von Handys (ist auch auf dem Formular erwähnt):
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- Falls der Schaden nicht unter Garantie läuft, wird vor der Reparatur zuerst ein Kostenvoranschlag gemacht.
- Garantiedauer beträgt von Quickline aus 24 Monate, liegt der Fall also innert der Garantiefrist, so muss ein Ticket erstellt werden an Quickline Finance und die Buchhaltung übernimmt die Kosten. Allenfalls wird eine Gutschrift auf der Partnerabrechnung erfolgen
Apple „Screening Fee“
Apple verrechnet auch im Garantiefall eine Gebühr („Screening Fee“). Es steht dem KNU frei, diese Gebühr (ca. 30 CHF) zu übernehmen oder an den Kunden zu verrechnen.
Apple ist der einzige Hersteller, der diese Gebühr erhebt. Dies sollte dem Kunden vorgängig erwähnt werden, falls er die Kosten tragen muss (KNU Entscheid).
Hauptpartner: Bachmann AG
| Apple | Samsung | Sony | Huawei |
|---|
Kontaktdaten
Bachmann AG
Spichermatt 7
6370 Stans
Tel. 041 619 76 76
Fax. 041 619 76 73
E-Mail: info@bachmann-ag.org
mobiletouch ag
| Microsoft |
|---|
Kontaktdaten
riverside
Spinnerei-Lettenstrasse
8192 Zweidlen
Tel. 0840 303 303
Fax. 052 234 03 99
E-Mail: info@mobiletouch.ch
Web: www.mobiletouch.ch
Sertronics AG
| HTC |
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Lindächerstrasse 1
5413 Birmenstorf AG
Telefon 056 417 73 20
E-Mail service@sertronics.ch