Page History

...

• Kann man zwei SIM-Karten mit der selben Nummer erhalten (Duo-SIM)? Nein, dies ist zurzeit nicht möglich.

• Wann kann der Kunde eine neue Geräte-Subvention erhalten? Wenn er einen neuen Vertrag bzw. eine Vertragsverlängerung eingeht. Die genauen Konditionen (z.B. Höhe der Subvention) müssen noch festgelegt werden. Diese zukünftige Regelung betrifft die bisherigen QuickLine-Mobil-Kunden, welche das alte Abo ohne Gerätesubvention schon haben nicht, denn diesen Kunden wird ein spezielles Angebot gemacht.

• Kann man das QuickLine-Mobil-Abo wirklich nur mit weiteren Services von QuickLine haben? Grundsätzlich ja. Unter bestimmten Umstände kann es dazu gekommen, dass der Kunde nur QuickLine Mobil hat (z.B. wenn er zunächst verschiedene Services hat, dann aber aus dem QuickLine-Gebiet wegzieht oder wenn sich nach Bestellung und Bezug des Smartphones bei mobilezone herausstellt, dass trotz anfänglich positiven Klärungen über Internet-Anschluss der Zusatzservice doch nicht möglich ist.)

...