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Film ab
Homedia/Hollystar produziert alle 2 Monate ein VOD-Booklet mit dem aktuellen Angebot der Videothek.
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Der Versand an Quickline-Verte!-Kunden erfolgt 4 mal pro Jahr, persönlich adressiert mit einem Begleitbrief.
Layout/Druck/Lettershop übernimmt Finecom. Die QL-Partner übernehmen die Porto-Kosten.
Verantwortlich bei Finecom = Cécile Berlinger, Communication Manager
Terminplan
- 22.12. Daten von Hollystar > 11.02. Versand an Verte!-Kunden (Postaufgabe)
- 22.04. Daten von Hollystar > 21.05. Versand an Verte!-Kunden (Postaufgabe)
- 22.08. Daten von Hollystar > 26.09. Versand an Verte!-Kunden (Postaufgabe)
- 22.10. Daten von Hollystar > 25.11. Versand an Verte!-Kunden (Postaufgabe)
Infos für Kundendienst
Wir haben festgestellt, dass es Filme gibt, die im Booklet aufgeführt sind, auf der Verte!-Box jedoch fehlen. Dies ist leider unvermeidbar. Das Film-Business ist sehr agil und das Angebot wechselt wöchentlich. Zum Zeitpunkt, an dem wir die Booklet-Daten erhalten, ist es eigentlich teilweise schon veraltet.
Mit dem Booklet wollen wir unseren Kunden einen Querschnitt des Angebots zeigen. Bei allfälligen Reklamationen von Kunden bitten wir euch, darauf hinzuweisen, dass das Filmgeschäft sehr schnellebig ist und wir mit diesem Büchlein keine Vollständigkeit garantieren können. Verbindlich ist das abgebildete Angebot auf der Verte!-Box.