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Wichtigste Inhalte

  • FTTH Monitoring: Mousover ist mit Link ergänzt, damit Serialnr. in PowerSearch kopiert werden

  • Bei der Bestellung von Quickline TV kann neu ein Wunsch für den Gerätetyp (Homegateway oder UHD Box) für Haupt- und Zusatzbox(en) angegeben werden, wenn die Bestellung im QMC oder Extranet erfasst wird.

  • Neue Rolle LITE Techniker eingeführt für Partner-Mitarbeiter

  • Beim Erstellen einer Wartungs- oder Störungsinformation können neue interne Informationen erfasst werden. 

  • Textkorrektur im Abowechsel-Dokument bei Zusatzboxen-Bestellungen vorgenommen.


Umgebung

Stage (Test):

Release Termin

Test Fenster

Fehler- Meldungen

Funktionsumfang

Di, 11.12.201811.12.2018 - 21.12.2018während Test Fenster über Ideenplattform
(siehe auch QMC Stage - Testkonzept)
siehe dazu Nicht funktionierende Seiten

Wartungsfenster jeden Mittag von 11.45 - 13.15 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Termin

Release Fenster

Eskalation bei Problemen

Di 08.01.2019Mo 07.01.2019 21:00 - Di 08.01.2019 07:00via regulärem Support-Prozess (Dezide-Ticket)


Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien) 

Admin-Portal (QMC) 

Projekte 

Ausweisscan / UID (BüPF / VüPF)

  • Weitere Integrationsarbeiten wurden vorgenommen. Aufgrund eines internen Storage-Problems, welches auch die QMC-Entwicklungsumgebung betroffen hat, konnte die Integration nicht abgeschlossen werden.

Tools & Prozesse Pendenzen 

  • DEV-4342 FTTH-Monitoring: Mouseover mit Link ergänzen: Im Ftth Monitoring kann neu über die CPE Mac oder Serial im QMC direkt nach dem Kunden gesucht werden indem auf die Serialnr. geklickt wird. Falls das Suchresultat eindeutig ist, wird eine Umleitung auf den Kunden gemacht. Bei einem nicht eindeutigen Suchresultat gelangt man in die PowerSearch. Zusätzlich wurde ein Fehler in der Power Search der CPE Suche behoben. 
  • DEV-4427 Kundeninfo wurde überarbeitet, sie zeigt nun bei Telefonie, Mobile und Quickline TV den Namen des Abos an.
  • DEV-4624 Bei der Bestellung von Quickline TV kann neu ein Wunsch für den Gerätetyp (Homegateway oder UHD Box) und im Fall von Homegateway den Betriebsmodus bzw. die Betriebsmodi für Haupt- und Zusatzbox(en) angegeben werden. Dies erfolgt im TV-Panel unter Infrastruktur (unterhalb Quickline TV-Zusatzboxen). Im Servicebestellungs-Workflow werden dann automatisch die gewünschten Optionen vorausgewählt, eine manuelle Anpassung ist aber weiterhin möglich. Die ursprüngliche Wahl aus dem Bestellprozess ist im Workflow im Register "Bestellung" ebenfalls zu sehen. Die Option steht nur für KNU Benutzer und Vertriebspartner zur Verfügung, wenn der Bestellprozess via QMC oder Extranet aufgerufen wird.

  • Wurden dem Kunden bereits Geräte abgegeben (Angabe der Geräteadresse im Extranet-Bestellprozess), dann wird im Servicebestellung-Workflow mit einer Meldung darauf hingewiesen. Wird das Gerät trotzdem geändert, so muss das bereits abgegebene Gerät aktiv durch den Partner vom Kunden zurückgefordert werden.
    Beispiel: 

WWZ: DEV-4595 Neue Rolle LITE Technik

  • Neu steht die Rolle "LITE Technik" zur Verfügung. Diese ist nach dem gleichen Prinzip wie die LITE-Rolle aufgebaut, verfügt aber über zusätzliche Rechte. Dies sind: 

    • Power-Search

    • Netbuilder

    • Wartungs- und Störungstool (Meldungen erfassen und lesen)

    • WLAN Aktivierung

    • Betriebsmoduswechsel (Standalone und CM2Box)

    • Sofortige Aktivierung einer geplanten Aufschaltung via FieldForce App

  • Die Rolle wird durch die QLAG dem User zugewiesen. Die Änderung der Rolle kann via Formular "QMC-Zugang" ab Januar 2019 beantragt werden (analog LITE-Rolle). Das angepasste Formular wird im Laufe des Dezember im Partnerportal hochgeladen.

  • Grundsätzlich können neu auch Funktionsgruppen für die partnerübergreifenden Technikergebiete freigegeben werden. Dazu muss ein Auftrag an den QMC SPOC gesendet werden mit der Angabe, welche Funktionsgruppe auch für die Zuweisung zu partnerübergreifenden Technikergebieten zulässig ist. D.h. wenn wir dies so markieren auf der Datenbank, dann können User mit der entsprechenden Funktionsgruppe bei Bedarf auch in ein partnerübergreifendes Technikergebiet zugewiesen werden.

WWZ: DEV-4606 Wartungs- und Störungstool - interne Informationen erfassen

  • WWZ: DEV-4606 Beim Erstellen einer Wartungs- oder Störungsinformation können neue interne Informationen erfasst werden, welche dann auf der Übersichtsseite aller Meldungen sowie auf dem Kunden (im blauen Bereich der über die Wartung- bzw. Störung informiert) dargestellt werden. Im Cockpit wird diese interne Information nicht angezeigt.

Text erfassen:


Ansicht Übersichtsseite Wartungs- und Störungstool:


Ansicht QMC:

Change Request

  • DEV-4648 Dokument Generator: aktualisieren der Komponenten und Optimieren der Protokollierung, damit QR-Codes in Dokument dargestellt werden können.

Bugs

  • DEV-4382 Fehlerhafte Aktivierungsgebühr bei Kombiwechsel wurde korrigiert. Sobald eine Aktivierungsgebühr vorhanden ist, wird keine mehr verlangt.
  • DEV-4539 Wenn man bei einem Kunden, der TV Air Free hat, einen Technologiewechsel durchführt und im Workflow ein Quickline TV-Produkt auswählt, wird der TV Air-Free Vertrag nun korrekt beendet.
  • DEV-4554 Cloud wird provisioniert, obwohl der Kunde keine Cloud hat und im Log wird ein Fehler geworfen. Fehlerhandling bei Cloud-Provisionierung wurde überarbeitet.
  • DEV-4600 Abowechsel-Dokument bei Zusatzboxen-Bestellungen hat unklaren Text angezeigt. Neu wird die Anzahl Zusatzboxen und das Ziel Abo dargestellt auf der Zusammenfassungs-Seite im Bestellprozess wie auch im Abowechseldokument.
  • DEV-4638: Bei einem Szenariowechsel (HGW nach UHD) wird nun im Wechselmonat die neue UHD-Box nicht mehr zusätzlich als Zusatzbox verrechnet.
  • Diverse Probleme beim Promotionen-Handling in der Partnerabrechnung gelöst.

Bestellprozess

Projekte

Ausweisscan / UID (BüPF / VüPF)

  • Siehe Kapitel QMC

Change Request

  • keine

Bugs

  • keine

Cockpit 

Change Request

  • keine

Bugs

  • keine

QDE (3.1, 4.0) 

  • WWZ: Beim EndNetBuilderSynchronizationSession Aufruf kann nun auch bei "SyncSession" der Wert 0 übergeben werden, damit beim "Abort"-Fall dann alle aktiven Synchronisation-Session abgebrochen werden.

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafik(en) wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.