Umgebung

Stage (Test):

Wartungsfenster jeden Mittwoch Vormittag von 8.00 - 12.00 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien)

Admin-Portal (QMC)

Projekte

Dokument Generator

• Für das Generieren der Dokumente im Workflow wurde der sogenannte Dokument-Generator erneuert.
• Die neuen Komponenten des neuen Dokument-Generators wurden ausführlich getestet. Wir bitten aber die Partner, hier auch zu testen, ob die Dokumente generiert und gedruckt werden können. 
• Mit der Pendenz [DEV-2326] wurde sichergestellt, dass generierte Dokumente aus der Testumgebung ein Wasserzeichen aufweisen welches auch gedruckt wird. So können die Dokumente deutlich von jenen aus der Live-Plattform unterschieden werden.

Netzübergreifende Techniker DEV-1123

Techniker, welche für mehr als einen Partner tätig sind und über einen QMC LITE Zugang verfügen, können neu einem Technikergebiet zugeordnet werden und verfügen somit nur noch über ein Login für QMC und Field Force App. Für jedes Technikergebiet gibt es einen verantwortlichen Hauptpartner (managing Partner). 

Damit sollen für die netzübergreifend tätigen Techniker, welche im Auftrag für Quickline unterwegs und direkt beim Kunden sind, optimale technischen Voraussetzungen für einen erfolgreichen und effizienten Kundenbesuch geschaffen werden. So wird eine Basis für allfällige Zusatzverkäufe ermöglicht und die Grundlage für langfristige Kundenbindung vorbereitet. 

Anleitung: Netzuebergreifende Techniker (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > Netzübergreifende Techniker)

Funktionsrechte

Um die Funktion nutzen zu können, müssen via Admin Rollenamanger die notwendigen Rechte vorgängig vergeben werden. Diese sind in der Anleitung beschrieben.

Techniker Pool Verwalten

• SystemUser als "Techniker" definieren und auf Gebiete zuweisen resp. entfernen

Techniker Gebiete verwalten

• Gebiete erstellen, bearbeiten und löschen wenn kein Techniker mehr zugeordnet ist
• Orte verwalten
• Partner zuweisen (mehrere Partner pro Technikergebiet möglich; managing Partner definieren)
• Techniker hinzufügen bzw. entfernen

Mobil Roaming

Ab dem 5. Juli 2016 sind bei den bestehenden Mobil-Tarifen SmartFlat S, M und L Roaming-Pakete enthalten. Das Fachtsheet dazu wurde am 10.06.2016 durch Reto Bitschnau versendet.

• Die Statusabfrage bei der entsprechenden Mobil-Linie (unter Aktionen > Restguthaben anzeigen) wurde angepasst, so dass die Dateninfos für Schweiz und neu auch fürs Ausland im QMC ausgewiesen werden.
• Der Kunde kann seinen Verbrauch auch über den SMS-Service 9010 abfragen.

Change Requests

• Mehrere CR für Quickline TV

Tools & Prozesse Pendenzen

• [DEV-2045] / [DEV-1951] Technische Berichte: Erweiterung des Berichts "Businesskunden mit SLA Informationen" mit Node und vPBX Vertragsnummer.

Bugs/Features

• [DEV-1007] Falsche Mindestvertragsdauer bei Paket PLUS (und weitere): Hier wird kein Mindestvertragsdauer-Text mehr angezeigt, weil es für DTV-Bouquets keine solche Vertragsbedingung gibt. Nun wird üblicher Aktiv-Text angezeigt.
• [DEV-1590] Im Fall von Firmenkunden wird kein Geburtsdatum-Feld im Workflow unter Services Bestellung\Kundendaten mehr angezeigt.
• [DEV-1681] Auf dem Technik-Report "Gesperrte Dienste" steht ein alter Sperrgrund.
• [DEV-1682] Die Adressprüfung bei der Geräteadressen-Erfassen-Seite im Workflow wird wieder automatisch durchgeführt.
• [DEV-1685] Falsche Fehlermeldung: "Docsis" Version zu klein für Verte. Der Text wurde korrigiert und der Check der Docsis-Version im Fall von Verte-Boxen wird nicht mehr gemacht.
• [DEV-1723] Beim Kundensuchen wird der Status einer Verte! Box, welche in Aktivierung ist, wieder korrekt angezeigt. Bisher wurde fälschlicherweise der Status in Kündigung angezeigt.
• [DEV-1759] Manuelle Verrechnungsposition "408": Der erfasste Beschreibungstext wird in der Übersicht der manuell erfassten Rechnungspositionen, in den Rechnungsdetails unter "Bemerkungen" wie auch in der Kundenhistory dargestellt. Der Beschreibungstext wird nicht auf die Rechnung aufgedruckt.
   
  
• [DEV-1800] Im Bestellungs-Workflow ist es nicht mehr möglich gleichzeitig ein neuer Kunde und ein bestehender Kunde zuzuordnen.
• [DEV-1835] Eine FTTH Linie kann nicht mehr 2x gekündigt werden 

• [DEV-1872] QDE: Der aktuelle flatcontract (Wohnungs-ID) des Kunden ist bei einem Umzug die gleiche Gebäude-ID wie auf dem Kunden selber. Bisher konnte es bei Umzügen zu inkonsistenten Daten kommen, da der flatcontract nur auf dem Kunden angepasst wurde.

• [DEV-2107] Set-Top-Box und Modem werden nun nach einem Umzug in das Lager des neuen Partners verschoben.
• [DEV-2173] Bestellt ein Mobile-Bestandskunde ein Kombi-Abo, wurde der Kombi-Rabatt im Warenkorb ausgewiesen, die bestehende Mobile-Grundgebühr aber nicht. Neu wird der Kombi-Rabatt für bestehende Abos nicht mehr im Warenkorb angezeigt und somit auch nicht mehr auf die Bestellbestätigung resp. den Vertrag aufgedruckt. Der Rabatt ist in der Bestellmaske weiterhin ersichtlich.
  
• [DEV-2199] Auch Telefon-Linien welche noch nicht fertig portiert sind können in eine Kombi-Bestellung übernommen werden.
• [DEV-2231] Geräteplan-Aktivierung: Startdatum des Geräteplans war z.T. falsch (in Vergangenheit). Start- und Enddatum werden bei effektiver Aktivierung nun angepasst, damit keine Monatsraten verloren gehen.
• [DEV-2256] Wurde im Bestellprozess ISDN-Teilportierung ausgewählt, so wird dies nun korrekt übermittelt.
• [DEV-2276] Umzugs-Workflow: Bei einem Umzug zwischen zwei Partnern, wird der neue Zielkunde korrekt erstellt, d.h. der Workflow stellt sicher, dass bei dem neuen Partner eine User-ID vorhanden ist.

• [DEV-2280] QMC Workflow Controller (in Umzugs-Workflow): Umzug darf nicht durchgeführt werden, wenn der Zielkunde bereits einen aktiven Dienst hat. Es wird nun geprüft ob der Zielkunde beim Umzug schon aktive Dienste hat. Ist dies der Fall, dann wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

• [DEV-2292] Im Fall eines Umzuges zwischen zwei Partner, ist es nicht mehr möglich, während des pendenten Umzugs-Workflow auf dem bisherigen Kunden-Account eine Kündigung einzuleiten. Diese kann erst nach Abschluss des Umzugs-Workflows erfasst werden.
  [DEV-2296] Umzug: FTTH zu FTTH im gleichen Partner Gebiet erstellt doppelten FTTHFlatPortContract (OTO-Einträge) --> Pendenz wurde im Zusammenhang mit der Pendenz DEV-2514 erledigt.
• [DEV-2298] Nach einem Umzug zu einem anderen Partner wird die neue Festnetz-Linie nun wieder komplett erfasst.
• [DEV-2311] Mobil Notification: Warnungen bei Erreichung des definierten Rechnungsbetrages werden wieder an die gewünschte Mobil-Nummer geschickt.
• [DEV-2326] Der Dokument Generator kann Wasserzeichen auf den generierten Dokumenten hinterlegen. Diese Funktionalität wird bei den Testumgebungen verwendet.
• [DEV-2342] Kündigung Smartcard: Wurde ein DTV-Paket gekündigt und neu bestellt, so konnte es danach nicht mehr gekündigt werden. Dies wurde behoben.
• [DEV-2359] E-Mail Wechsel: Beim E-Mail Wechsel werden nun auch die Aliase zu einem weiteren Kunde mitgezügelt.
• [DEV-2366] Formular Vertrag wird nicht korrekt dargestellt: Der Dokument Generator wird mit diesem Release erneuert. Die neuen Komponenten des neuen Dokument Generators haben bis jetzt kein solches Verhalten gezeigt. Die Pendenz wird daher als erledigt betrachtet.
• [DEV-2380] Workflow Adressänderung Name und Vorname führt zu SQL-Datum-Fehler. Die Checks wurden erweitert so dass dieser Fall nicht mehr auftreten kann.
• [DEV-2402] Die Kündigung von Verte!-Zusatzboxen kann nun solange aufgehoben werden, bis der Verte! Vertrag gekündigt wird. 
• [DEV-2403] In der Kündigungsbestätigung wird VPBX-Kündigung nun mit aufgeführt, wenn der Kunde dieses Produkt kündigt.
   
• [DEV-2433] Mobil Notification: Es werden SMS an ungültige Nummern versendet. Die Mobil-Rufnummern werden nun richtig formatiert.
• [DEV-2463] Portierungsdatum seit 01.07.2014 regelmässig um eine oder zwei Stunden falsch. Das Portierungsdatum wird zur lokalen Zeitzone umgewandelt.
• [DEV-2464] QMC: Abowechsel auf der Haupt-Rubrik anzeigen. Für Internet und Telefonie erweitert, bei Kombi ist ein entsprechender Hinweis bereits vorhanden. 
   
• [DEV-2473] Gerätewechsel und Laufblatt zur Rückgabe des alten Geräts enthält nun die Mac-Adresse des alten Gerätes.
• [DEV-2476] Nach einem Techwechsel ist keine Verte!-Box mehr vorhanden. Dieser Fehler wurde behoben.
• [DEV-2490] Die Aufzählungszeichen im Dokument Rückgabequittung sind nicht mehr fix und werden nur angezeigt, wenn auch Text in die Freitextfelder eingetragen wurde.
• [DEV-2505] Rubrik Finanzen > Bonus-Konto anpassen. Neu sehen die Partner die Rubrik wieder, sie können aber das Partnersystem nicht ändern. Dies ist nur durch das Channel Management möglich.
   
• [DEV-2508] Workflow Festnetz-Wechsel: Auf Kunden, die bereits einmal Telefonie hatten, kann keine neue Nummer darauf gezügelt werden. Das Problem wurde behoben. Nun wird es nur nach aktiven Verträgen für den Zielkunden geprüft.
• [DEV-2509] Festnetzwechsel: Es werden nur noch ausgewählte Nummer transferiert.
• [DEV-2511] Verfügbarkeitsprüfung angepasst bei FTTH und Gebäude nicht BEPready: Ist die Liegenschaft nicht mit HFC erschlossen und nicht BEPready, so können in diesem Fall keine Produkte bestellt werden. Dem Kunde steht ein Kontaktformular zur Verfügung, worüber er sich melden kann.
   
• [DEV-2514] Umzug/Tech. Wechsel: Kunde wechselt die Wohnung im gleichen Gebäude (FTTH). Der Fehler wurde behoben und ein Wohnungswechsel wird nun richtig funktionieren.
• [DEV-2515] Willkommensbrief: Ratenzahlungsvereinbarung wird angedruckt, auch wenn Kunde kein Handy bezogen hat. Die Zeile wird nur noch angezeigt, wenn der Kunde auch ein Handy bezogen hat.
• [DEV-2516] Korrektes anzeigen des Aufschaltdatums im Willkommensbrief, wenn das Datum im Workflow verschoben wurde. Bisher wurde das Aufschaltdatum angedruckt, welches in der Bestellung ausgewählt wurde.
• [DEV-2533] Cloud Notifikation: Texte und Formatierung sind aktualisiert.
• [DEV-2589] Bestellung: SMS Notifikation war aktiv, obwohl sie im Bestellprozess nicht ausgewählt wurde. Nun bleibt SMS Notifikation inaktiv, wenn sie im Bestellprozess nicht angewählt wurde.

Bestellprozess

Projekte

• Diverse Vorbereitungsarbeiten für Quickline TV

Change Requests

Bugs/Features

• [DEV-2471] Order: Mobile Jugend Abo - Wenn der Vertragsinhaber nicht der Hauptbenutzer ist, so wird die Meldung bei Erreichung der Gebührenlimite an die hinterlegte Notifikations-Rufnummer gesendet anstatt an den Hauptbenutzer.
  
• [DEV-2466] Mobil-Portierung: Wird eine Portierung für eine Mobile-Rufnummer erfasst, welche bereits bei Quickline ist, so wird neu eine entsprechende Meldung im Bestellprozess angezeigt. Bisher wurde dies nicht geprüft. 
  

Cockpit

Projekte

keine

Bugs/Features

• [DEV-2504] Falsche Fehlermeldung bei Mobil Youth Abo Bestellung, wenn kein Geburtsdatum vorhanden ist, wurde korrigiert
• [DEV-2556] Cockpit: Der Screen "Profil vervollständigen" enthält nun alle benötigten Informationen. Früher fehlten E-Mail-Adresse und Mobil-Nummer.
   

QDE

Bugs/Features

• [DEV-2513] Partner kann nun nicht mehr mehrere Umzüge / Tech.-Wechsel über QDE auf dem gleichen Kunden erstellen.
• [DEV-2307] QDE-Adressänderung bei HF bei offenen Workflows oder Process-Scheduler nicht erlauben. Die Checks wurden erweitert. Nun wird eine Adressänderung nicht möglich sein, wenn ein Umzugs-Workflow offen ist.

• [DEV-1818] QDE / FTTH: Die Adresse konnte gewechselt werden, während dem eine Bestellung für eine FTTH-Line pendent war. Die QDE Schnittstelle wurde angepasst. Beim ModifyUser-Request wurden die Checks erweitert. Es darf keine Änderung der Adresse vorgenommen werden, wenn ein OTO-/Patch-Auftrag vorhanden ist.
  

Sprintziele

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafik(en) wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.