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Backendsystem (Workflow)

Bonitätsprüfung

• Neue Darstellung der Resultate der Bonitätsprüfung
• Ablage der Bonitätsresultate im QMC unter Kundendokumente

Vorprüfung Netzprüfung

• Neuer Schritt vor der Netzprüfung mit folgenden Antwortmöglichkeiten
  •   „HF-Check durchführen“ = normaler Ablauf
  •   „Anschluss tauglich kein HF Check durchführen“ = Netzprüfung wird übersprungen
  •   „Anschluss untauglich“ = Workflow wird abgebrochen

Netzprüfung

• Es gibt neu die weitere Antwortmöglichkeit “Kein Hausanschluss”. Wird dieses ausgewählt, wird im nächsten Schritt ein entsprechendes Dokument für den Kunden erstellt und der Workflow anschliessend abgebrochen.
• Ebenfalls gibt es die Antwortmöglichkeit „Haussanierung“. Wird diese ausgewählt kann der Workflow für 1 bis 28 Tage zurückgestellt werden.
• Die eingetragenen Werte werden ins Workflow-Log geschrieben und können auf den nachfolgenden Schritten eingesehen werden

FTTH Bestellungen

• Integration von FTTH-Bestellungen
• Anpassungen des Schritts „Geräteauswahl“ für FTTH-Bestellungen
• Automatisches Bestellen von FTTH-Linien im Workflow

Verbesserungen & Korrekturen

• Die Adressauswahl wird nun basierend auf Regeln je nach Briefart ausgewählt
• Der Bonitätscheck wird, sofern vorhanden, auf der alten Installationsadresse durchgeführt
• Darstellung von Firmennamen auf der Workflow-Liste
• Fehlerbehebungen im Plug & Surf beim Abbruch eines Workflows
• Fehlendes Briefpapier beim Dokumentenerstellen korrigiert
• Das Eingeben von negativen Kautionen sind nicht mehr möglich
• Div. Kleinere Fehlerbehebungen