Change Request

• DEV-4281 Rufnummern-Übernahme in den Reports sichtbar: Bei einer Rufnummerübernahme (Mobile und Festnetz) wird ein sogenannter Contract Event geschrieben (MOVE_IN, MOVE_OUT). Dieser Event kann nun zu Reportingzwecken verwendet werden.
• DEV-4086 HGW Geräteadresse erfassen: Fehlermeldung war nicht verständlich:.Diese ist nun genau direkt unter der Zeile mit der Adresse. Gleiche Meldung erscheint auch oben in rotem Balken.
• DEV-4423 Formular Übernahmeerklärung Festnetz und Mobile wurden angepasst, dass neu nur nach ein Wunschtermin per 1. des Monats resp. bei Festnetz per sofort, falls der Partner nicht wechselt, ausgewählt werden kann.
• Im Bereich Kündigungseite und Serviceübersicht wurde eine Performance-Optimierung vorgenommen. Die Auswirkung bei der Darstellung der Oberfläche ist nur Bedingt spürbar. Weitere Optimierungen folgen.

Tools & Prozesse Pendenzen 

• DEV-3725 Durch leer lassen des Benachrichtigungstextes einer Lieferart, kann der Partner steuern, bei welchen seiner gewählten Lieferarten, keine SMS- und/oder E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden ausgelöst werden soll (bspw. bei vor Ort Installation). Anpassung der Konfiguration/Texte kann der Partner via QMC Partner SPOC melden.

• DEV-4215 Report Mitarbeiter: Neues Feld "Arbeitet bei" weist nun den Arbeitgeber des Mitarbeiters aus (gemäss Angabe in Benutzerkategorie MIA)

  

Umzug Optimierungen

• DEV-3965 Ermittlung des Zielpartners bei einem Umzug wurde angepasst. Dies verwendet nun die identische Logik wie der Bestellprozess.
• DEV-3976 Die beiden Workflow-Schritte mit den technischen Checks erscheinen nur noch, wenn ein Check fehlgeschlagen ist. Achtung: Die Generierung des Umzgusworkflows scheint durch das etwas langsamer, da dieser erste Schritt im Hintergrund durchgeführt wird.
• Beim Umzug Kunden auswählen beim Zielpartner wird der "Wählen" Button nur noch aktiv dargestellt, wenn der Kunde keine aktiven Services hat.
  
• DEV-4144/DEV-3998 Der WF-Schritt "Kundenumzugsdokument erstellen" erlaubt nun, das Dokument per E-Mail zu versenden. Im Umzugsfall wird die Bestellbestätigung nun automatisch per E-Mail versandt, wenn der Kunde eine Kontakt E-Mail-Adresse hat.
• DEV-3258 Umzugsdatum kann nun auch noch während dem nicht abgeschlossenen Workflow geändert werden:
  

Umzugsdatum verschieben:

Wenn der Umzug eingeleitet und der Workflow noch in Bearbeitung/offen ist, kann das Umzugsdatum verschoben werden. Dies kann entweder im Workflow oder direkt unter Umzug/Tech.Wechsel > Aktionen > Umzug/Tech.Wechsel verschieben vorgenommen werden.
Hinweis für partnerübergreifende Umzüge: Das Datum verschieben kann nur der Partner, bei welchem sich der Workflow in dem Moment befindet.

Im Workflow im Register "Umzugsdaten" kann das Datum bearbeitet werden.

Durch den Klick auf "bearbeiten" gelangt man auf die Maske zum Verschieben des Zeitpunktes des Umzuges (analog der heutigen Funktion, wenn Umzug in Zukunft liegt und dieser über Umzug/Techwechsel > Aktionen > Umzug/Tech.Wechsel verschieben umgezogen wird)

Das neue gewünschte Datum wird erfasst und bestätigt.

Das Wechseldatum wurde erfolgreich verschoben. Unter Aktionen > Workflow öffnen kann der Workflow nun erneut geöffnet und weiterverarbeitet werden.

Das vorhandene E-Learning Umzug/Technologiewechsel wird in den nächsten Wochen entsprechend aktualisiert und auf der E-Learning Plattform academy.quickline.ch neu publiziert.

Bugs/Features

• DEV-3603 Bei der Überprüfung von externen Emailadressen (Kontakt-E-Mail-Adressen) wurden bestimmte Zeichen vor dem @-Symbol nicht akzeptiert (die Emailadresse hans_meier-@hotmail.com wurde z.B. als ungültig erachtet). Dies wurde nun korrigiert.
• DEV-4093 Wenn ein bestelltes Datenpaket für das Mobil-Abo eines Kunden nicht verfügbar ist, z.B. bei einem Smart Start, erhält der Kunde jetzt eine entsprechende SMS-Nachricht.
• DEV-4142 Beim Wechsel eines HUAWEI-CPE-Geräts in der Endgeräteliste wird das eMTA nun auch bei Partnern mit Lagerverwaltung korrekt erzeugt.
• DEV-4275 Quickline TV OTT Gerätemutationen wurden bisher mit Zeitstempel der Zeitzone UTC angezeigt, neu werden die Zeiten in die lokale Zeitzone umgerechnet.

• DEV-4330 WWZ: Im Dokument Email Kontoinformationen ist der Link zu der Anleitung zur Einrichtung von E-Mail Konten nun partnerabhängig konfigurierbar.

• DEV-4406 LSV-Formular korrigiert. PostFinance akzeptierte LSV-Formular nicht mehr, da in Einleitungstext noch Debit Direct stand. Dies wurde nun korrigiert.
  

Bestellprozess

Projekte 

Produkt Redesign 2018

• Promotion-Verbesserungen
  • Technische Ermittlung der Promotionsverträge bei Abowechseln wurden verbessert. 

Change Requests  

• keine

Bugs/Features 

• keine

Change Requests 

• keine

Cockpit 

Projekte

• keine
  

Change Requests 

• keine

DEV-Pendenzen

• keine

QDE (3.1, 4.0) 

DEV-Pendenzen

• DEV-3603 Bei der Überprüfung von externen Emailadressen wurden bestimmte Zeichen vor dem @-Symbol nicht akzeptiert (die Emailadresse hans_meier-@hotmail.com wurde z.B. als ungültig erachtet). Dies wurde nun korrigiert.

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafik wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.