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  • Wenn ein Service (DTV, Internet, Quickline TV, Festnetz, etc.) über QMC oder QDE gesperrt wird, so wird im Hintergrund der Cockipt-Zugang eingeschränkt. Der Kunde kann weiterhin ins Cockpit einloggen und seine Daten einsehen. Er kann aber keine kostenpflichten Aktionen vornehmen (d.h. Abowechsel, PayPakete-Aktivierung usw. sind gesperrt) und verfügt somit nur noch über Leserechte. Sind alle Services wieder entsperrt, so stehen dem Kunden im Cockpit wieder alle Funktionen zur Verfügung. Einzige Ausnahme: Aktuell kann der Kunde noch ein Powerline-Gerät bestellen. Hier geht weiterhin die Bestellung per E-Mail an den Partner, welcher dann die Bestellung manuell bearbeitet. Der Zugang zu Apps wie bspw. TV Guide wird gesperrt.   
    Das Cockpit Login wurde im QMC in der Rubrik Sperren unbenannt in "Quickline Login" und hat noch die gleiche Funktion wie bisher.

  • DEV-3802 Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine SMS- und/oder E-Mail-Notifikation (je nach Wahl des Kunden im Bestellprozess) mit der Bestellnummer als Bestätigung, dass Bestellung erfolgreich abgesetzt wurde. Der Text der Notifikation wurde angepasst, damit er für alle Produkte passt (auch Mobile only und Quickline TV Air). 
  • DEV-3804 Bei einem Passwortwechsel fürs Cockpit mit der Zustellart per Post versenden, wird neu eine Arbeitsaufgabe mit dem Link zum Dokument erstellt. Damit kann der Partner das neue Cockpit-Passwort ausdurcken und dem Kunden per Briefpost zustellen. 

    Der gleiche Prozess wird ausgelöst, wenn der Benutzer übers Cokpit Login das Passwort zurücksetzt.

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