Page History
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- Sortierung der Produkte: das kleinste Abo ist zuerst/zuvorderst aufgeführt und das Grösste zuletzt/zuhinterst.
- Bei der Produktauswahl im Bestellprozess können (seit Release 2020.5) keine günstigeren Abos ausgewählt werden, wenn noch eine Mindestvertragsdauer für diesen Dienst besteht. Beispiel: Jemand mit Mobile M Abo kann nur zu Mobile L wechseln, nicht jedoch zu Mobile S.
- Promotionen erscheinen bereits beim Aufruf des Selektors. Eine Eine Promo kann bei "Bestellung editieren"entfernt werden, aber sie kann danach nicht wieder über "Bestellung editieren" hinzugefügt werden.
Die Rabatte im Warenkorb sind ersichtlich.
- Bei "Bestellung editieren" kann nur das editiert werden, was gemäss Businessrules erlaubt ist. Ein Internet, DA oder TV aus der Bestellung zu löschen geht nicht, da dies fixe Bestandteile des Abos sind.
- Bestellt der Kunde über die Webseite, kann keine Offerte erzeugt werden.
- Wenn die Darstellung des Bestellprozesses im QMC zu klein ist, kann über den Button Externer Konfigurator der Bestellprozess in einem separaten Browser-Fenster geöffnet werden.
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- Die Wahl der QLTV-Box im Order ist entfernt worden, da grundsätzlich nur noch UHD-Boxen abgegeben werden.
Bei Bestellungen mit Accesstechnologie FTTH ist es möglich, die Wohnungsbezeichnung sowie die OTO-ID anzugeben, wobei die Felder optional sind und Freitext enthalten dürfen. Diese Angaben sind danach sowohl in der Bestellübersicht wie auch im Servicebestellungs-Workflow sichtbar.
Spezialfälle Business-Kunden
- Die Aufschaltgebühr wird bei Business-Kunden ohne MwSt im Warenkorb angezeigt.
- Mobileabo-Wechsel von Residential nach Business ist möglich, wenn alle Residential-Produkte in Business-Portfolio gewechselt werden.
- Anstelle des Familien-Rabatt beim Mobile wurde ein Business-Rabatt erstellt, welcher auch ab dem zweiten Mobileabo gilt.
- Die WLAN-Funktionalität des Modems ist gemäss Businessrule nicht standardmässig im Bestellprozess selektiert. Bei Bedarf kann die Option manuell ausgewählt werden.
- Der Wechsel von einem Residential Internetabo zu einem Business Internetabo ist möglich, sofern der Kunde kein Quickline TV Produkt aktiv hat.
- Ein Residential Quickline TV-Produkt kann nicht ins Business-Portfolio migriert werden.