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Aktueller Releases im Markt

Quickline Box: 2.9.3

iOS: 2.5.4

Android: 2.5.7

Web: noch kein Marktrelease

Die wichtigsten bekannte Mängel auf der Quickline Box

 

...

Nr.
2
FunktionFehler / MängelHandlungsanweisung
1Zur Zeit wird am Schluss einer Sendung der Bildschirm für ca. 1 Sekunden schwarz, danach wird die Folgesendung unterbruchsfrei wiedergegeben.Es ist kein Eingreifen des Kunden notwendig.
AllgemeinEs werden spontane Fehlermeldungen (z.B. TRX.POST.504) ausgegeben, ohne Aktion durch den Benutzer.Nach Drücken der "OK" Taste kann die Quickline Box meist regulär verwendet werden.
3Vor- und Nachlaufzeit der Aufnahmen werden nicht angewendet. Aufnahmen können dadurch zu spät starten oder zu früh enden.Die Vor- und Nachlaufzeit wurde Server-seitig fix auf 15 Minuten Vorlaufzeit und 15 Minuten Nachlaufzeit festgelegt. Manuelle Laufzeit-Erfassung in den Aufnahmeeinstellungen werden zur Zeit ignoriert.4Wird durchgehend über mehrere Sendungen hinaus der selbe Sender geschaut, aktualisieren sich die Sendungsinformationen auf dem Frontpanel und im Player nicht. Nach einem Senderwechsel werden wieder die aktuellen Informationen angezeigt.5
PayPaketePay TV Pakete werden bis zu
24
6 Stunden verspätet aktiviert auf der Quickline Box.
Starten sie die
Die Quickline Box
neu, danach stehen neu abonnierte Pay-TV Pakete sofort zur Verfügung. Wir arbeiten bereits an einer Optimierung dieses Verfahrens.6Der Profilname muss zur Zeit mindestens 5 Zeichen lang sein, kürzere Namen (z.B. Hans) sind nicht möglich.Es muss ein Name mit mindestens 5 Zeichen gewählt werden.7Die Favoritenliste wird zwar gespeichert, bleibt jedoch nach Neustart / Standby des HGW nicht mehr selektiert.Zur Zeit muss diese nach einem Neustart neu angewählt werden. Problembehebung ist für April 2017 vorgesehen.8Auf der Box wird "Keine Netz ID" angezeigt, die Box startet nicht auf.Das Problem scheint nur noch in sehr seltenen Fällen aufzutreten. Bitte melden Sie sich umgehend beim Kundendienst sollte dieses Problem auftreten.

 

Die wichtigsten bekannten Mängel auf der Quickline TV App

 

...

aktualisiert die abonnierten Senderpakete ca. alle 4 Stunden neu. Der Kunde kann Alternativ aber auch in den Einstellungen unter Konto > Pay-Pakete auf "Pay-Pakete freischalten" drücken, um die Aktualisierung zu forcieren.
TV-Guide (Grid)Beim horizontalen Scrollen können teilweise auf einzelnen Sender keine Events angewählt werden. Es sind nicht bestimmte Sender.Meistens kann mit Hilfe von Tag zurück und wieder nach vorne der Fehler umgangen werden.

Weitere bekannte Fehler sind in der Übersicht der Quickline TV - Taskforce geführt:

Zur Liste

 

 

????

Zukünftige Funktionen von Quickline TV und Sprachregelung

Nr.
4
FunktionBeschreibung / Sprachregelung
Einführungszeitpunkt1Teletext

Die Funktion Teletext wird voraussichtlich bis Ende April 2017 ins Produkt integriert. Wir arbeiten daran intensiv, damit Ihnen diese beiden Funktionen rasch möglichst zur Verfügung stehen. Nutzen Sie doch bis dahin z.B. die «Teletext» App, welche Sie über den App-Store von Apple oder Google auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen können. 

Ende April 20172Radio

Die Funktion Radio wird voraussichtlich bis Ende April 2017 ins Produkt integriert. Wir arbeiten daran intensiv, damit Ihnen diese beiden Funktionen rasch möglichst zur Verfügung stehen. Nutzen Sie doch bis dahin z.B. die «Teletext» App, welche Sie über den App-Store von Apple oder Google auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen können. 

Radio wird auf den Apps und Web nicht zur Verfügung stehen!

Ende April 20173TV-Guide

Etwas Neues ist immer anders bzw. ungewohnt und scheint auf den ersten Blick komplizierter als das Vertraute. Wir glauben, dass sich das Nutzerverhalten dank den "Empfehlungen" bei Quickline TV mit der Zeit automatisch verändern wird. Neben den persönlichen Empfehlungen bietet Quickline TV mit der intelligente Suche und den Filterfunktionen auf dem TV-Guide und im VoD-Store einfache, praktische Hilfen, um genau das zu finden, wonach man gerade Lust hat. Quickline arbeitet jedoch auch bereits an einer zusätzlichen klassischen Version, welche im 2. Quartal 2017 zur Verfügung stehen wird. Mit der klassischen Version kann der Nutzer horizontal auf der Zeitachse und vertikal in der Senderliste navigieren, wie man es z.B. von Quickline Verte! kennt.

Mitte Mai 20175Quickline Box zu KabelmodemMit dieser Übergangslösung kann die Quickline Box als interaktive Set-Top-Box installiert werden und das Internet von einem externen Kabelmodem sowie das TV-Signal via Kabelfernsehdose bezogen werden. Diese Übergangslösung wird mit der Einführung der Zusatzbox technisch verändert.Ab Launch6
Geplanter ReleaseEinführungszeitpunkt

Companion-Mode (Push&Pull)

Mit dem sogenannten "Companion Mode", kann der Nutzer z.B. bequem Sendungen auf dem Tablet auswählen und dann zum Schauen auf der Quicklne Box transferieren. Das funktioniert auch umgekehrt. Es ermöglicht also, dass Sendungen für die Wiedergabe zwischen der Quickline Box und der Quickline TV App hin und her transferiert werden können.

Ein kompletter Ersatz der Fernbedienung durch die Quickline TV App ist zur Zeit nicht angedacht.

Ende April 2017
2.9.4Anfangs August
ZusatzboxDie Möglichkeit weitere Boxen (Zusatzboxen) für Quickline TV zu nutzen.
Ende Juni 20177
2.9.4Anfangs August
SerienaufnahmeZur Zeit werden bei einer Serienaufnahme auch Wiederholungen aufgezeichnet. Dies verbraucht Aufnahmekapazität und erschwert die Übersicht.
Ende Mai

Herbst 2017
 8 Web
Web AppQuickline TV kann
ab Ende April auf dem Web genutzt werden.voraussichtlich Ende April 2017

 

...

zu einem späteren Zeitpunkt auf dem Web genutzt werden.LaunchAnfangs August
Anzeige BoxZur Zeit wird auf der Box statt "Quickline TV" noch "Quickline Vision" angezeigt.2.9.4Anfangs August
SpeicherDie Kunden werden nicht frühzeitig informiert, dass ihr verfügbarer Speicher langsam voll ist. Neu erhalten die Kunden eine Message beim Aufnehmen, sollte der Speicher weniger als 20% des Totalvolumens aufweisen.2.9.4Anfangs August
SVoD KidsSerienpaket für Kinder (Flat-Fee)2.9.5Anfangs September
SenderlistenDie Nummerierung einer persönlichen Senderliste ist heute wie auf der normalen Channelliste. Neu wird die Nummerierung unabhängig von der allgemeinen Channelliste auf den Senderlisten erstellt.offen
TV-Guide (Grid)Im klassischen TV-Guide wird das schnelle Scrollen mit P+/P- ermöglichtoffen
TV-Guide (Grid)Im klassischen TV-Guide wird neu mit dem bestätigen eines Events mit "OK" direkt der Inhalt abgespielt. Heute wird zuerst immer die Detailseite angezeigt.offen
SenderlistenDie Sortierung einer persönlichen Senderliste, erstellt über die App, wird heute nicht von der Quickline Box übernommenoffen
SenderlistenDas manuelle Sortieren einer persönlichen Senderliste ist auf der Quickline Box heute nicht möglich. Neu kann über die Einstellungen einer Senderliste die Sortierung manuell geändert werden.2.9.4
MySports

Für MySports wird eine komplett neue "Sports" Seite entwickelt. Die Kunden können für Eishockey ihren "MyClub" definieren und erhalten so Statistiken und Resultate ihres Clubs. Zusätzlich erhält der Kunde eine Übersicht über alle Events von MySports und redaktionelle allgemeine Sportempfehlungen, was auf FreeTV oder PayTV sonst noch interessantes läuft. MySports kommt in zwei Releases:

Anfangs September: MyClub für Eishockey, MySports Übersicht, redaktionelle Empfehlungen, Kaufmöglichkeit für Daypass oder MySports Pro

Ende Oktober: einzelne Seiten für Bundesliga und andere Sportarten, etc.




2.9.5

offen




Anfangs September

Ende Oktober

TV-Guide (Grid)Beim horizontalen Scrollen können teilweise auf einzelnen Sender keine Events angewählt werden. Es sind nicht bestimmte Sender.offen

Gelöste Probleme / Einführung Features

 

FunktionBeschreibung / SprachregelungGelöst mit Release
RadioDie Favoriten der Radio Applikation waren nach einem Neustart der Quickline Box nicht mehr zur Verfügung.2.9.2
TV-Guide (Grid)Einführung der einer klassischen Variante des TV-Guides in Tabellen-Format. Der Kunde erhält bei Erststart des TV-Guides die Wahl, welcher er nutzen möchte. Er kann die Wahl des TV-Guides (klassisch oder modern) in seinen Einstellungen jederzeit ändern. Nicht angedacht ist, dass der neue TV-Guide (Grid) eine Filtermöglichkeit bekommt. Dieses Feature macht auf einem TV-Guide in Tabellenformat keinen Sinn, da sonst die Tabelle massive Lücken aufweisen würde.2.9.2
Aufnahmen (Serien)Geplante Serien wurden über alle Sender hinweg aufgenommen. Neu werden Serienaufnahmen nur noch auf dem gewählten Sender aufgenommen. Serienaufnahmen, welche vor dem Release 2.9.3 müssen neu programmiert werden. Diese konnten nicht korrigiert werden.2.9.2