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Was kann die Field-Force-Anwendung?

  • Suchen von Kunden
  • Scannen von Geräteadressen
  • Aktivieren von Aufschaltungen
  • Diagnose und Wechsel von Geräten
  • Ändern von Kundendaten

ab Version 1.2.0

  • Erweiterungen Suchfelder (OTO, Node, Toggle inaktive Kunden)
  • Erweiterungen in der Kundenübersicht (Bemerkungsfeld, Workflow, Wohnungsinformationen, Node, OTO)
  • Touch ID kann verwendet werden
  • Google Maps für Kundenadresse möglich
  • Kundenpasswort versenden
  • WLAN Einstellungen vornehmen (Aktivierung / Schlüssel senden) 
  • Manuelle Verechnungen
  • History Eintrag erstellen
  • Querformat (Landscape) Ansicht für iPhone

Voraussetzungen

 

Offiziell unterstützt und auch von QLAG empfohlen ist dieses Gerät:
  • Apple iPad Air 2 32GB Wi-Fi + 4G (mit Mobilfunk)
  • Artikel Nr. 0001322734 
  • Bezugsquelle z.B. www.microspot.ch (539 CHF)

Die Anwendung sollte auch auf folgenden Geräten funktionieren (Probleme können auftreten):

  • iPad ab Version 3
  • iPhone ab der Version 4

Installation

Es ist keine Registrierung auf der Seite erforderlich. Die Anwendung kann direkt installiert werden.

 

Die Anwendung kann durch Aufrufen folgenden Links installiert werden (der Link muss auf dem Gerät geöffnet werden):

https://goo.gl/sRWLMr

Zusätzliche Information für die Installation

Falls die Applikation nicht gestartet werden kann und der Fehler "Nicht vetrauter Entwickler von Unternehmes-Apps" erscheint,

        

Anleitung damit die Field Force App von der Firma Quickline AG in der Geräteliste vertrauenswürdig wird.

  1. Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung

        

     2. "Quickline AG" vertrauen -> Vetrauen

         

      3. Die Applikation ist jetzt vertrauenswürdig

         

 

Vorgehen bei Problemen

Bitte Kontakt mit dem QL-Kundendienst aufnehmen.

Vorher die URLs in den Einstellungen prüfen. Dabei wie folgt vorgehen:

  1. iPad-Knopf drücken.
  2. Auf das graue Zahnrad-Icon für Einstellungen drücken.
  3. In der Liste Einstellungen auf der linken Seite ein rotes Icon mit einem weissen Schraubenschlüssel suchen. Die Beschriftung lautet Field Force.
  4. Auf dieses Icon drücken und folgende Einstellungen prüfen:
    1. SSO-URL:       https://login-enterprise.quickline.ch/00/qSSO/00 
    2. Service-URL:   https://public-api.quickline.ch/00/TechnikerApi/01
  5. Ändern, falls die URL nicht gleich wie oben aufgeführt sind.

Neue Ideen für die Anwendung?

Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge für unsere Produkte. Die Ideen können im Ideenpool erfasst werden.

Benutzeranleitung

Anmeldung

Touch ID für Entsperrung möglich

Suchmaske

 

Kundenübersicht / Suchmaske

Manuelle Verrechnung

Vorbedingung: Recht "Manuelle Verrechnung" muss dem Benutzer zugewiesen sein.

WLAN-Einstellungen verwalten

Endgeräte