Festnetz:
In den Allgemeinen Benutzungsrichtlinien für Telefonie-Dienstleistungen (Festnetz) ist die Anzahl Telefonate auf 500 pro Monat eingeschränkt.
Auszug (AGB_Festnetz-Telefonie.pdf):
4 Flatrate-Dienstleistung
4.1 Bei der Flatrate-Dienstleistung hat der Kunde (ausschliesslich Privatkunde) das Recht, das Festnetz während maximal 500 Anrufen pro Monat kostenlos und rund um die Uhr zu
benutzen.
Der Prozess richtet sich aber nicht nach 500 Anrufen sondern von KNU eigens definierter Höchstbetrag. Beim Überschreiten des Betrages, wird der Kunde in ein Report eingetragen,
welches Täglich an KNU versendet wird. Das weitere Vorgehen ist dem KNU überlassen.
Im folgenden Beispiel-Report sind die Kundendaten mit der aufgelaufenen Gesamtkosten und Gesamtanzahl Telefonate im aktuellen Monat ersichtlich:
