FAQ

Was ist Quckline Cloud?

Mit der Quickline Cloud können Sie Fotos, Videos und Dokumente speichern und von überall mit all Ihren Geräten darauf zugreifen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Daten mit Ihren Liebsten zu teilen und externe Backups wichtiger Daten anzulegen.

Was kostet die Quickline Cloud?

All-in-One- und Internet-Kunden profitieren von einer gratis Quickline Cloud (+50 GB oder +1 TB). Bei Bedarf kann der gratis Speicherplatz um +50 GB, + 200 GB oder + 1 TB erweitert werden.

Wie melde ich mich bei der Quickline Cloud an und wie nutze ich sie?

Das Login erfolgt mit dem Cockpit Benutzernamen und Passwort.

Möglichkeiten zur Cloud Nutzung:

Via Mobile und Tablet (iOS, Android, Windows): Download der Quickline Cloud App im jeweiligen App Store
Via Web: cloud.quickline.com
Via Quickline Cloud Website: …
Via Computer (Windows und Mac): Download unter www.quickline.com/cloud
Via PC Client (Windows und Mac): … 

Wie kann ich zusätzlichen Speicherplatz kaufen?

In Ihrem persönlichen Kundenkonto www.quickline/cockpit.ch können Sie zusätzlichen Speicherplatz kaufen.
Wie funktioniert das automatische Back up?
Wenn Sie die Quickline Cloud installieren, geben Sie einen Namen für Ihr Gerät ein und wählen die Inhaltstypen oder Speicherorte aus, die Sie sichern möchten. Das automatische Backup wird aktiviert, wenn Sie beim Einrichten des Backups mindestens eine Datei auswählen.

Wenn das automatische Backup aktiviert ist und Sie die zu sichernden Inhaltstypen ausgewählt haben, sichert die Quickline Cloud die Dateien automatisch im Hintergrund. Alle Änderungen an den gesicherten Dateien werden umgehend in der Cloud synchronisiert.

Wie lange dauert das Hochladen?

Das Hochladen der Dateien hängt von Ihrer Internetleitung, der Dateigrösse und der Netzwerkauslastung ab. Das erstmalige Hochladen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie viele Daten hochladen, kann es vorkommen, dass Ihr Gerät während dem Hochladen langsamer arbeitet.

Was ist die „Family-Cloud“?

Die Family-Cloud befindet sich noch in der Entwicklung. Sobald die Family-Cloud zur Verfügung steht, werden wir Sie auf unserer Homepage www.quickline.ch/cloud informieren.

Funktionen für die Windows Phone App

Die Quickline Cloud für die Windwos Phone App ist noch in der Entwicklung. Daher sind die Funktionen gegenwärtig noch eingeschränkt
Folgende Funktionen sind nicht verfügbar:

  • Kontakte können nicht hochgeladen werden
  • Kalender kann nicht hochgeladen werden
  • Family-Cloud
  • Verbinden mit externen sozialen Netzwerken sowie Clouds wie Facebook und Dropbox