Einleitung
Unter Internet > E-Mail können die E-Mail-Adressen eingesehen werden, welche der Kunde bei Quickline eröffnet hat. Diese entsprechend nicht zwingend der Kontakt E-Mail-Adresse des Kunden und werden daher auch nicht automatisch in die Kontaktdaten übernommen.
In dieser Unterrubrik können weitere E-Mail-Adressen eröffnet werden. Pro Kunde sind max. 10 Adressen zugelassen. Sobald alle E-Mail-Adressen "aufgebraucht" sind, erscheint der Button E-Mail-Adresse eröffnen nicht mehr auf der Seite.
Neue E-Mail-Adresse eröffnen
Über den Befehl E-Mail-Adresse eröffnen erscheint nachfolgende Maske. Im blauen Balken sind die Regeln erläutert wie viele Zeichen die E-Mail-Adresse mindestens haben muss, welche Zeichen erlaubt sind sowie die Richtlinien welche das Passwort erfüllen muss. Unterhalb des blauen Balkens werden die Angaben eingetragen. Mittels bestätigen auf "E-Mail Adresse eröffnen" wird die E-Mail-Adresse erstellt. Sollte die Adresse oder das Passwort nicht den Richtlinien entsprechend resp. die Adresse schon vergeben sein, so erscheint eine entsprechende Hinweismeldung.
Pro Kunde sind max. 10 Adressen zugelassen. Sobald alle E-Mail-Adressen "aufgebraucht" sind, erscheint der Button E-Mail-Adresse eröffnen nicht mehr auf der Seite.
Fehlermeldung, wenn E-Mail-Adresse ungültig oder bereits vergeben ist resp. das Passwort nicht den Richtlinien entspricht.
E-Mail Adresse bearbeiten
Auf der entsprechenden E-Mail-Adresse unter Aktionen die gewünschte Funktion aufrufen.
E-Mail-Adresse löschen
Über diese Funktion wird eine E-Mail-Adresse permanent gelöscht. ACHTUNG: Die E-Mail-Adresse kann danach nicht wieder hergestellt werden!
Passwort ändern
Über die Aktion Passwort ändern kann das gewünschte Passwort direkt eingetragen werden. Es ist anschliessend ab sofort gültig. Das alte Passwort wird überschrieben.
Passwort generieren
Über die Aktion Passwort generieren kann das Passwort zurückgesetzt werden. Es wird ein automatisch ein neues Passwort generiert, welches den Sicherheitsrichtlinien entspricht. Danach wird das Passwort im grünen Balken angezeigt. Über den Link "E-Mail Kontoinformationen abrufen" im grünen Balken kann ein Schreiben für den Kunden generiert werden um ihm das neue Passwort schriftlich mitzuteilen.
E-Mail-Wechsel einleiten
Dieser Prozess ist in folgender Anleitung beschrieben: Wechselprozesse
Unter Aktionen auf einer bestimmten E-Mail-Adresse kann der Wechsel für diese E-Mail-Adresse ausgelöst werden. Sollen sämtliche E-Mail-Adressen übertragen werden, so kann auf der Hauptseite oben der Button "E-Mail-Adressen Wechsel für alle Adressen einleiten" ausgewählt werden.
Erscheint die Aktion resp. der Button für alle Adressen auf einmal zu übertragen nicht, so ist auf dem Kunden ein pendenter Prozess verhanden, welcher die Übertragung der E-Mail-Adressen auf einen anderen Kundenaccount verhindert.
Alle E-Mail-Adressen übertragen:
Eine einzelne E-Mail-Adresse übertragen:
