Unter „Kommunikation" sind alle Benachrichtigungen, welche dem Kunden schon zugesendet wurden.
Unter „Benachrichtigung erstellen" können Benachrichtigungen aus vorgefertigten Vorlagen generiert werden und per SMS oder E-Mail versendet werden.
E-Mail erstellen:
Die Mailadresse ist die beim Kunden hinterlegte Kontaktmailadresse.
Die Nachricht kann nun gesendet oder nochmals bearbeitet werden.
SMS erstellen:
Hier die Mobilnummer aus der Liste auswählen, an die die Nachricht gesendet werden soll.
Die Nachricht kann nun gesendet oder nochmals bearbeitet werden.