Zusammenfassung

Einführung des Agile Release Train
Mit diesem Release haben wir begonnen, agiler zu arbeiten. Die Ressourcen des OSS/BSS-Teams (Application Manager und Development Operations) wurden mit dem Entwicklungsteam zusammengelegt und in 3 pararelle funktionsübergreifende SCRUM-Teams aufgeteilt:

• Transformation Team
• Feature Team
• Content Team

Jedes dieser Teams besteht aus Application Manager, Entwicklern, Development Operations, Testern, Business Analysten, SCRUM Master und Product Owner.

e-SIM und Extra SIM Produktentwicklung

In dieser Release standen eSIM- und Extra-SIM-Produkte weiterhin im Fokus und dies wird auch in der folgenden Release der Fall sein

Kundenkommunikation in Offnet

Um die Customer Journey unserer Offnet-Kunden (einschließlich Offnet+) zu verbessern, haben wir die Dokumente und E-Mail-Benachrichtigungen, die wir an unsere Kunden senden, überprüft und deren Inhalt und Struktur verbessert.

Release-Plan

Release 2023.4 (26.06.2023-18.07.2023)

Bild: QMC Release 2023.4 Plan

Legende:

Partnertest:

• Stage Release Termin: 27.06.23
• Test-Fenster: Mi 28.06.23 - 07.07.23
  • Fehler sollten während dem Test-Fenster über QMC SPOC (siehe auch QMC - Testkonzept:  Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept) gemeldet werden
  • Funktionsumfang: siehe dazu: Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Nicht funktionierende Seiten
  • Wartungsfenster jeden Mittag von 11.45 - 13.15 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

QMC 2023.4 Live: Eskalation bei Problemen via regulärem Support-Prozess (Dezide-Ticket)

Release Notes

QMC Limite Änderung (QOB-138)

 Eine bestimme QMC Benutzer Gruppe kann neu der globalen Limite für einer zu erfassender Gutschrift überschreiben (so gennante VoucherExtendedLimit).

Über ein neues Funktionsrecht soll einer kleinen Gruppe von QMC-Benutzern die Möglichkeit gegeben werden, eine höhere Gutschrift - als die "global" definierte Limite besagt - zu geben.
Diese Override-Konfigurationen können über den Mandant pro Funktionsrecht definiert werden.

Power Search (QOB-150)

Bei der Power Search ist nun die Auswahl für alle Partner wieder vorhanden.

Bild: Power Search mit Partnerauswahl Feld

Dokumentenanpassung im Offnet (QOB-151)

Die drei untenstehenden Dokumente wurden überprüft und inhaltlich und verbessert und ihr Inhalt wurde umstrukturiert:

• Bestellbestätigung
• Willkommensbrief
• Techwechsel

Dabei wurden diverse Textänderungen vorgenommen, Bereiche innerhalb der Dokumente verschoben, Verte und Cloud entfernt.

Notifikationenanpassung (QOB-152) 

Diverse E-Mail-Notifikationen beim Versand von Dokumenten wurden angepasst (betrifft Betrefftexte sowie Inhalt) und sind nun aussagekräftiger:

• Versandbestätigung
• Willkommensbrief
• Bestellbestätigung
• Portierungsformular Mobile und Festnetz
• Portierungsbestätigung

QR-Code-basierte eSIM bestellen (QOB-199) und Workflow erweitern (QOB-200)

Achtung: dieses Funktion ist noch nicht aktiviert worden und sollte nicht in Partnertest getestet werden.

Ab dieser Version (wenn die Funktion für den Partner aktiviert ist) können Kunden QR-basierte Haupt- oder zusätzliche eSIM-Karten bestellen. 
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhält der Kunde einen Brief mit dem QR-Code und anderen eSIM-Informationen die  für die Einrichtung der eSIM-Karte im Gerät  erforderlich sind.