Wichtigste Inhalte

• FTTH Bridge Mode (Bridged Port)

• Netflix-Voucher

• Manuell erzeugte Dokumente per E-Mail versenden aus Rubrik Dateien

• Notifikationen für Bestandskunden-Bestellungen optional unterdrücken (nur via QMC!)
  

• Workflow Geräterückgabe wird automatisch beendet, wenn Endgerät gelöscht wird aus Endgeräteliste
  

• Anpassung FTTH-Verfügbarkeit in Gebäudeinformation

• Neuer Report Mitarbeiter (um festzustellen, bei welchem Partner beziehen meine Mitarbeiter ihre Services)

• Neuer Report für Tagesticket-Auswertungen

Umgebung

Stage (Test):

Wartungsfenster jeden Mittag von 11.45 - 13.15 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien) 

Admin-Portal (QMC) 

Projekte 

FTTH Bridged Port (Wlan Settings)

• Bei den FTTH CPE's kann neu ein Bridged Port aktiviert / deaktiviert werden (letzter Port). Dazu muss das Wlan einmal aktiviert werden und es darf keinen HGW geben.
• Um dieses Feature zu realisieren, wurden die Wlan-Settings neu implementiert. Daher sind die Darstellung und die Benennung der Wlan-Setting im QMC nicht exakt identisch.
• Folgende Bereiche sind durch die neue Implementation betroffen: QMC, Cockpit und FTTH Provisionierung
• Um das Risiko des Eingriffs zu minimieren, wird die Änderung auf dem produktiven System pro Modemtyp einzeln freigeschaltet. Dies erfolgt etappenweise nach dem Release. Die genauen Daten und Typen werden jeweils vorangekündigt.
  • Auf der Testumgebung QMC Stage werden im Vorfeld intensive Tests durchgeführt. Dort erfolgt die Umstellung während des Partnertest-Zeitfensters.

• Bei der Umstellung werden nicht (mehr) erlaubte SecurityMode / Encryption Kombinationen korrigiert.

WlanOptimizer

• Der Backend Service der Wlan-Optimizer Applikation wurde für die neue Wlan-Settings Struktur angepasst. 

Netflix Voucher

• Bei Bestellung von Services (z.B. Internet) können dem Kunden neu Vouchers (Gutscheine) angerechnet werden. Der Voucher wird dem Kunden in einem Dokument per Email zugesandt nach der Aufschaltung des jeweiligen Service, für welchen er einen Gutschein erhält. Das Dokument wird dem Kunden nach dem Versand auch im Cockpit angezeigt.
  
• Die Business Rules und Laufzeiten der Netflix-Promotion wird durch das Produkt Management definiert und kommuniziert.

Change Request

DEV-4450 Neuer Report für Tagesticket

• Es gibt einen neuen Rohdatenreport mit den Aktivierungen von sogenannten "autoterminierten DTV-Paketen" (Tagesticket etc.). Dieser Report ist im QMC unter "Programme > Berichte > Marketing > QLBI: ReportMarketing Bestellte DTV-Pässe Raw" zu finden und stellt die selben Parameter und Formate zur Verfügung wie alle anderen Rohdaten Reports (QLBI). 

Erfassung neuer Geräte

• QL intern: Beim Import von neuen Geräten lassen sich neu für jedes Gerätemodell eine eigene Validierung der Seriennummer in der Datenbank hinterlegen. Ist keine solche vorhanden, darf beim Import für dieses Modell keine Seriennummer mitgegeben werden.
  

Tools & Prozesse Pendenzen 

• DEV-2626 Workflow Geräterückgabe beenden, wenn Endgerät gelöscht wird: Sobald ein Gerät in der Endgeräteliste gelöscht oder an das Lager zurückgebucht wird, wird der entsprechende Geräterückgabe-Workflow (sofern es keine weiteren Geräte im Workflow mehr gibt) beendet (abgebrochen).

• DEV-3651: Bei einem Abowechsel durch einen LAN- oder KNU-User (durch öffnen des Bestellprozess via QMC) kann im Schritt "Kundendaten" neu gewählt werden, ob der Bestandskunde Benachrichtigungen betreffend der Bestellung über E-Mail und/oder SMS erhalten soll oder nicht.
  

• DEV-3936 Manuell erzeugte Dokumente in der Rubrik Dateien per E-Mail versenden. Neu können Dokumente direkt beim Erzeugen oder auch später dem Kunden per E-Mail zugestellt werden. 
• Dokument beim Erzeugen als E-Mail versenden:

Bestehendes Dokument versenden:

• DEV-3958 Kautionsschreiben - WF-Schritt Bonitätsprüfung validiert Betragsfeld nicht: Bei der manuellen Bonitätsprüfung sind neu nur noch Dezimalzahlen im Feld "Höhe der Kaution" erlaubt. Enthält das Feld unerlaubte Zeichen (Sonderzeichen, Buchstaben oder Leerzeichen), kann mit den nächsten Workflow-Schritten nicht fortgefahren werden, bis die Eingabe korrigiert worden ist.
• DEV-4216 Neuer Report MIA: Mitarbeiter mit MIA Kategorie: Auf der Liste die Mitarbeiter des Partners anzeigen, welche in anderem Partnergebiet wohnen - Neuer Report zur Übersicht, "bei Welchem Partner beziehen 'meine' MIA ihre Services?". Bestehender Report "bei welchem Partner arbeiten 'meine' Kunden?" wurde umbenannt in MIA: Kunden mit MIA Kategorie.
  
  Neuer Report zur Übersicht, "bei welchem Partner beziehen 'meine' MIA ihre Services?". Report heisst MIA: Mitarbeiter mit MIA Kategorie
  
  
  Bestehender Report "bei welchem Partner arbeiten meine Kunden?". Dieser wurde umbenannt MIA: Kunden mit MIA Kategorie
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Bugs/Features

• DEV-3446 Die Unterrubrik "Kundengeräte verwalten" wird nicht mehr angezeigt, wenn der Kunde kein Quickline TV hat. Diese Seite ist nur relevant, wenn der Kunde Quickline TV nutzt. 

• DEV-3381 Gebäudeinformation zeigt für FTTH verfügbare Gebäude, die nicht verfügbar sind (Anzeige bezieht sich auf Verfügbarkeit der Ortschaft). Neu werden FTTH-Gebäude nur als "verfügbar" angezeigt, wenn diese auch BEP-Ready sind.
  
• DEV-4369 WWZ: Mutation Installationsadresse nur via Umzugs-WF erlauben: Sobald der Kunde einen aktiven Internet Vertrag hat werden ihm bei der Anschlusstechnologie Kabel die Adressfelder der Installationsadresse gesperrt. Diese Funktion kann pro Partner konfigurativ freigeschaltet werden. Um diese Funktion zu aktivieren, sendet der QMC Partner SPOC eine E-Mail an den QMC SPOC.
• DEV-4389 Nach der Aktivierung eines Mobile One-Shot Pakets (Highspeed-Option) erhält der Kunde eine Notifikation, in der er über die Aktivierung informiert wird (bestehendes Verhalten). In dieser SMS wird nun wieder das korrekte Restvolumen ausgewiesen.
• DEV-4410 Workflow Queues: Wenn man von einem Workflow zurück auf Queue kommt, lädt sich diese nun korrekt. Ist man bei einem Partner auf der Queue und öffnet ein Workflow zum Bearbeiten und kehrt danach in die Queue-Ansicht zurück, so aktualisierte sich diese jetzt richtig.

• DEV-4482 WWZ: Individualtext auf Kündigungsbestätigung - Neu können die variablen Input-Felder dynamisch pro Partner ein- bzw. ausgeschaltet werden und mit Default-Werten versehen werden. Das Kündigungs-Dokument wurde als erstes Dokument mit einem individuellen Zusatztext für WWZ entsprechend angepasst. Der Text ist Defaultmäsig ausgeschaltet und kann bei Bedarf editiert werden.
  

• DEV-4504 Tarifplanwechsel der zweiten Mobilrufnummer lässt sich nicht aufheben. Die zweite Mobil-Line wird nun auch noch berücksichtigt, um die richtigen Tarifpläne zu erhalten.

• DEV-4534 Order Internet-Abowechsel: Wenn man bei einem Internet-Abowechsel im Bestellprozess auf die Produktauswahlseite zurückwechselte und dort den Warenkorb leerte, konnte anschliessend kein anderes Internet-Abo mehr ausgewählt werden. Dieses Fehlverhalten wurde korrigiert.

• DEV-4537 Im Order ist das Aufschaltdatum für Quickline TV nicht definierbar, wenn eine Zusatzbox ausgewählt ist. Nun wird noch zusätzlich geprüft, ob der Kunde schon ein Quickline TV hat. Nur in diesem Fall wird das Aufschaltdatum ausgeblendet.
  

• DEV-4538 Willkommensbrief: Hinter "Ratenzahlungsvereinbarung" wird eine Zahl (Geräteplannummer) dargestellt. Dies hat Kunden verwirrt, welche das Gerät ohne Ratenzahlung gekauft haben. Neu werden aussagekräftigere Infos zu Geräteplan anstatt nur Geräteplannummer dargestellt (Beispiel: "CHF 149 Anzahlung, 24 * CHF 31.25 (Vertrags-Nr.: 46864)"). Wenn keine Ratenzahlung vereinbart wurde wird neu ein Bindestrich ("-") angezeigt, anstelle einer nicht relevanten Geräteplan-ID.
     

• DEV-4541 Quickline TV: Falsche Angabe des verfügbaren Speicherplatzes. Bei den Quickline TV Nutzungsdaten wurde der Wert von der Voraktivierung angezeigt, anstatt den Wert vom bestellten QLTV Produkt. Dies wurde korrigiert.

Bestellprozess

Projekte

Produkt Redesign 2018

• Abowechsel über Verfügbarkeitsseite: Neu wird für Bestandeskunde auf der Verfügbarkeitsseite auf die Loginseite von Quickline geleitet. Auf dieser Seite kann der Kunde, wenn er sein Passwort vergessen, hat sein Passwort zurücksetzen und danach wird er direkt in den Bestellprozess gleitet.

  Verfügbarkeitsseite

  

  Quickline Login

  

  
  

  Info auf Weiterleitung

  
  

  
  

  Bestellprozess

  

  
  

Change Requests

• DEV-4516 Unterscheidung Firma / Privatkunde als Vertragsinhaber bei Portierungen Mobile und Festnetz: Im Schritt "Portierungsinformationen erfassen" wird der Firmennamen neu im Feld "Firma" angegeben, wenn als Vertragsinhaber die Option Firma ausgewählt wurde. Dieses muss zusätzlich zu Name und Vorname der Kontaktperson zwingend ausgefüllt werden (neue technische Anforderung).
    
  

Bugs

• DEV-4528 Bestellt ein Kunde ein Handy mit Geräteplan auf Ratenzahlung, welches ihm gleich mitgegeben wird, kann der Servicebestellungs-Workflow nicht abgebrochen werden (Erfassung der Gerätedaten im Extranet). Vorher wird ein Abbruch mit der Meldung "Abbruch des Services Bestellung Workflows ist nicht möglich" quittiert. Der Workflow muss durchgeführt werden, damit die Raten des Geräteplans verrechnet werden. Ansonsten werden die Gebühren nie verrechnet. Somit wurde der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt.

Cockpit 

Projekte

FTTH Bridged Port (WLAN Settings)

• Siehe unter QMC

Bugs

• DEV-3643 Im Cockpit gibt Business Internet-Abo pausieren eine irreführende Meldung: Beim Versuch einen Business Internet-Vertrag zu pausieren erscheint neu eine aussagekräftigere Meldung. Die selbe Meldung erscheint auch beim Versuch einen kostenlosen Vertrag zu pausieren. Diese Meldung betrifft auch QMC.
  
  

QDE (3.1, 4.0) 

• keine

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafiken wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.