Release 2023.1 - Pendenz

  • OFF-854: Vorgänger Information bei Qualifikation
  • MVS-368: Ergänzung SMS 503 QMC um Geräteplan

  • MAR-1701: Anpassungen im Bereich der Gutschriften

  • DEV-6207: Importer für die SMB Daten (Blaulichtdatenbank)

  • DEV-6238: Sperrsets sperren (Geldwäschereigesetz)

  • QLAP-7237: Subscription Lists

  • DEV-6215: Promo-Preis im Warenkorb im Fokus

  • DEV-6204: Entertainment Packet Preisanzeige Korrektur

  • MVS-384: Sperrung Mehrwertdienste Mobile

Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)

Bestellung

Neukunde

  • Quickline Start bestellen und aufschalten (mit und ohne Optionen)
  • Quickline Family bestellen und aufschalten (mit und ohne Optionen)
  • Quickline Einzeldienste bestellen und aufschalten
  • Bei einer Neubestellung eine Kaution verlangen

Bestandskunde

  • Einzeldienst zusätzlich zu den bestehenden Produkten bestellen und aufschalten (altes und neues Portfolio)
  • Portfolio-Wechsel durchführen z.B. Quickline Start zu Quickline Family
  • Bestellen und Aufschalten von Smart Produkten bei neu im QMC erfassten User (nur mir Preview recht)

Neu- oder Bestandskunde

  • Extranet Bestellung durchführen und aufschalten
  • Bei Internet Bestellung Zusatzoptionen auswählen, Bestellung durchführen und aufschalten
  • Bei TV Bestellung Zusatzoptionen auswählen, Bestellung durchführen und aufschalten
  • Bei Festnetz Bestellung Zusatzoptionen auswählen, Bestellung durchführen und aufschalten
  • Bei Mobile Bestellung Zusatzoptionen auswählen, Bestellung durchführen und aufschalten
  • Bei Kundendaten diverse Optionen anwählen, Bestellung durchführen und aufschalten
  • Verschieben des Aktivierungszeitpunktes bei einer geplanten Aufschaltung
  • Einzelne Dienste in einer Bestellung löschen
  • Bestellung abbrechen

Abowechsel

  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen (Smart Portfolio behalten)
  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen und gleichzeitig einen Service künden (Smart Portfolio behalten)
  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen (Kombi auflösen, Smart Portfolio behalten)
  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen und gleichzeitig einen Service künden (Kombi auflösen, Smart Portfolio behalten)
  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen (Portfolio-Wechsel)
  • Bei einem Kunden mit Smart Portfolio einen Abowechsel machen und gleichzeitig einen Service künden (Portfolio-Wechsel)
  • Bei einem Kunden mit Quickline Start Portfolio einen Abowechsel machen
  • Bei einem Kunden mit Quickline Start Portfolio einen Abowechsel machen und gleichzeitig einen Service künden
  • Abbrechen eines Abowechsels

Kündigung

  • Kündigung eines Einzeldienstes
  • Kündigung eines Kombi (altes Portfolio)
  • Kündigung eines Quickline Start
  • Kündigung aller Dienste
  • Kündigung eines Festnetzes aus einem Abo
  • Kündigung aufheben

Umzug/Tech. Wechsel

  • Umzug Kunde mit bestehendem Portfolio
  • Umzug Kunde mit altem Portfolio (Abowechsel nötig)
  • Umzug verschieben
  • Technologiewechsel einleiten und durchführen

Anderes

  • Finanzen:
    • Neue Gutschrift erfassen (Gutschrift / produktspezifische Gutschrift)
    • Manuelle Verrechnung vornehmen
  • Profil: Passwort des Cockpits zurücksetzen
  • Endgeräte: Endgerätwechsel einleiten und durchführen
  • Internet: WLAN-Modem Einstellungen anpassen
  • Festnetz: Portierung durchführen
  • Business Produkte: Neue/weitere Option erfassen
  • Mobile: Portierung durchführen