Release 2018.

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9 - Neue Funktionen

Reports

• Report QLBI: ReportMarketing Bestellte DTV-Pässe Raw generieren und prüfen (zuvor auf einigen Kunden Tagespässe bestellen)
• Report MIA: Mitarbeiter mit MIA Kategorie generieren und prüfen
• Report MIA: Kunden mit MIA Kategorie generieren und prüfen

Bestandskunden

• Bei Bestandskunden Abowechsel vornehmen und Notifikationen unterdrücken
• Bei gekündeten Abos Geräte aus Endgeräteliste löschen resp. in Lagerverwaltung als retourniert umbuchen und Geräterückgabe-Workflow prüfen
• Manuelle Dokumente erzeugen und per E-Mail versenden (während Erzeugung oder im Nachgang)
• Mobil-Tarifplan ändern bei Kunden mit mehr als einem Handyabo

Neukunden

• Kaution verlangen: Bestellung vornehmen und Workflow bearbeiten - im Schritt Bonitätsprüfung Kaution verlangen und Betrag einsetzen
• Mobile-Bestellung mit Handybezug erfassen (mit und ohne Ratenzahlungsvereinbarung) und Workflow fertig verarbeiten
• Portierung einleiten: Bestellung für Festnetz und Mobile vornehmen und Worfklow bearbeiten - Nummernportierung für Privat- und Firmenkunden erfassen

Netflix Voucher (erst Ende Testfenster möglich)

• Internet-Service neu bestellen
• Internet-Service aktivieren und Versand des Dokuments prüfen

FTTH Bridged Port

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Cancel in Order

• Bei Bestandskunden diverse Abowechsel mit gleichzeitiger Kündigung von TV und/oder Festnetz vornehmen
• Eingeleitete Kündigungen abbrechen

Szenariowechsel

• Szenariowechsel einleiten
• In Szenariowechsel-Worflow Termin verschieben
• Nach Abarbeitung des Workflows Szenariowechsel-Termin verschieben (Termin muss noch in Zukunft liegen)

Umzug/Techwechsel

• Umzug durchführen mit QLTV (Szenario und/oder Betreibsmodus wechseln)
• Umzug durchführen und QLTV neu dazu bestellen (UHD und HGW)
• AT-Change durchführen mit QLTV (Szenario und/oder Betreibsmodus wechseln)
• AT-Change durchführen und QLTV neu dazu bestellen (UHD und HGW)
• Bei Durchführung dieser Prozesse prüfen, ob Endgeräte auf bisherigem Kundenaccount gesperrt sind

UID / Ausweisscan

• UID übermitteln resp. eintragen
• Im Bestellprozess Mobile bestellen

Rufnummern-/E-Mail Übernahme

• Mobile Rufnummernübernahme via Workflow auslösen und Dokument QL-Übernahmeerklärung Mobilnummer generieren
• Festnetz Rufnummernübernahme via Workflow auslösen und Dokument QL-Uebernahmeerklaerung Festnetz Rufnummer generieren
• E-Mail-Wechsel via Workflow auslösen und Dokument Antrag zum E-Mail Wechsel generieren
• Dokumente QL-Uebernahmeerklaerung Festnetz Rufnummer und QL-Übernahmeerklärung Mobilnummer sowie Antrag zum E-Mail Wechsel auf Kunde unter Dokumente generieren 

Diverse

• FTTH-Kunde: FTTH verwalten > Details aufrufen und diverse Optionen anklicken
• Admin Rollenmanager: E-Mail-Adresse eintragen / ändern

Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)

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