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Der Workflow kann erst weitergeführt werden, wenn alle Kriterien für gut befunden werden. Der KNU Mitarbeiter überprüft die Daten auf Korrektheit. Die Erklärung zu den einzelnen Regeln sind nachfolgend beschrieben. Ist bpsw. im QMC das Geburtsdatum falsch, so muss zuerst das Datum korrigiert werden. Danach dem Workflow im Validierungsschritt erneut öffnen, damit die Daten nochmals validiert werden. 

Regeln:

RegelBedeutungTipp
Das Gesicht im Video stimmt mit jenem des Dokumentes 'Ausweistyp und Aufenthaltsbewilligung' überein

Hier wird das Bild aus dem Video mit dem Bild pro Ausweis geprüft. Im oberen Fall einmal für den Ausländerausweis und einmal für den Reisepass

Diese Prüfung erfolgt nur, wenn der Kunde die Ausweisdaten über die Kunden App erfasst. Wird die Überprüfung mit der Shop App durchgeführt, so ist der Schritt mit dem Video nicht notwendig. Der Kunde ist persönlich bei der Bestellung anwesend und die Visuelle Prüfung erfolgt vor Ort


Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Diese Prüfung wird bei uns Face Verification genannt. Die Face Verifikation der App versucht so exakt wie möglich dies zu erkennen. Trotzdem soll der Partner eine Visuelle Überprüfung der Dokumente und des Videos durchführen


Das Geburtsdatum der MRZ 'Datum' aus dem Dokument 'Reisepass/ID/Ausländerausweis Plastik' ist dasselbe wie aus den QMC-Daten 'Datum'

Hier wird das Geburtsdatum aus dem MRZ (Machine Readable Zone) aus dem gescannten Dokument (Reisepass/ID/Ausländerausweis Plastik) gelesen und mit den Geburtsdatum aus den Kundendaten im QMC verglichen.


Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

  • Workflow zurücklegen (nicht Abbrechen)
  • oder offen lassen

Geburtsdatum auf dem Kunden im QMC oder ERP System korrigieren.

  • Workflow wieder öffnen. Es findet eine neue Prüfung statt
  • oder wenn der Worklow noch offen ist die Seite aktualisieren. Dadurch findet eine neue Prüfung statt
Die Dokumentnummer 'NNNNNNN' aus dem Dokument 'Ausweistyp und Aufenthaltsbewilligung' wird bei diesem Ausweistyp nicht geprüftHier wird die Dokumentnummer aus pro Ausweistyp angezeigt. In der Regel ist diese Prüfung immer OK, wenn die Daten aus Dokumenten extrahiert werden konnte

Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Ist keine Nummer vorhanden, so muss die Nummer auf dem Dokument überprüft werden und der Partner entscheidet ob dies ausreichend für eine Identifizierung ist oder nicht.

Die Ausgabedatei für das Dokument 'NNNNNN' weist keine Fehler aus

Hier werden in den übermittelten Daten eventuelle Fehler angezeigt und aufgelistet. Wir geben 1:1 den Fehlercode aus den Daten aus.

z.B.: EError_IdBadMrzFields

Image Removed

Image Added

Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Je nachdem was für ein Fehler aufgetreten ist, muss der Partner entscheiden ob die Daten brauchbar sind oder nicht.

  • Falls der Partner entscheidet, dass die Daten nicht korrekt sind, so soll eine neue Validierungssession gestartet werden und muss den Kunden neu validieren. D.H. nochmals der Prozess mit der ID Checker App durchführen



Der Kunde bestätigt, dass alle Daten korrekt erfasst wurden.

In der ID-Checker App hat der Benutzer die Möglichkeit nach dem Einlesen seiner Ausweisdaten zu bestätigen ob die Daten gut sind oder nicht.

Das kann sein, dass der Benutzer mehrere Versuche unternommen hat und z.B. der Name aus einem Dokument (Ausländerausweis) nicht richtig lesen konnte, weil unter Umständen das Dokument abgenutzt ist.

Image Modified

Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Hier muss der Partner entscheiden nach der visuellen Prüfung ob die Dokumente als z.B. lesbar und für gut befindet.

Für das Dokument 'Reisepass/ID/Ausländerausweis Plastik' konnte die MRZ gelesen werden.

Hier wird überprüft ob die MRZ (Machine Readable Zone) korrekt aus den Ausweisdokumenten gelesen wurden. Das ist der maschinenlesbare Bereich auf den Ausweisdokumenten, welcher durch eine optische Texterkennung gelesen werden kann. Wie in unserem Fall über die ID-Checker App.

Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Hier sollte der Partner einerseits die Lesbarkeit der Dokumente visuell überprüfen und unter Umständen den Kunden neu validieren.

Der Ausweistyp 'Aufenthaltsbewilligung' des Dokuments 'Ausländerausweis/Typ/Land' stimmt mit der Bestellung übereinHier wird überprüft, ob der Kunde die korrekte Aufenthaltsbewilligung in der Bestellung angegeben hat.

Was ist zu tun, wenn die Prüfung nicht übereinstimmt?

Hier muss der Partner die Aufenthaltsbewilligung aus dem Ausländerausweis überprüfen und entscheiden ob der Ausländerausweis akzeptiert wird. Falls OK, so muss im QMC oder ERP System die Daten korrigiert werden.


Mit 'Speichern' werden die Daten gespeichert, Z.B. wenn der Benutzer den Workflow zurückgeben will. Der Workflow 

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Info

Die Details dieser Seite werden nur angezeigt wenn der Benutzer über das entsprechende Recht verfügt. Name des Rechts einfügen! > Recht

Neue Seite 'Validierungsstatus' im Bereich Kundendaten für die Validierung.

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Info

Status
colourYellow
titleQR Code
Das lesen des QR Codes auf mit der in der Testphase eingesetzter IID Shop App ist auf Grund noch nicht mit unserem (QL) Zertifikat erstellen App noch nicht möglich. Folgt spätestens bei Live Umstellung.