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  • Es wird eine Arbeitsaufgabe ausgelöst, wenn ein Quickline Start Produkt aktiviert oder deaktiviert wird oder auch wenn die Rechnungsquelle ändert. Jeder Partner kann selbst entscheiden, für welche Access Technologie und welche Verrechnungsquelle (Partner/Other und/oder Quickline) das Generieren einer Arbeitsaufgabe für den Digitalanschluss unterdrückt oder nicht unterdrückt werden soll. Diese Wahl kann über ein PartnerSetting konfiguriert werden. Meldungen der gewünschten Konfiguration via QMC SPOC. Standardmässig ist eingestellt, dass immer (HFC und FTTH) eine Arbeitsaufgabe ausgelöst wird, wenn die Verrechnungsquelle der Partner ist.

  • Bei einer Bestellung eines neuen Services wird geprüft, ob der Preis für den Digitalanschluss auf dem Gebäude, in dem der Kunde das Produkt bestellt hat, erfasst worden ist. Bei HFC Kunden wird zusätzlich geprüft, ob der erfüllbare Speed ebenfalls erfasst ist. Sollte einer dieser beiden Faktoren nicht erfasst sein, wird dem Partner eine Arbeitsaufgabe erstellt für das Nacherfassen dieser Werte. Der Partner muss die Daten vor der ersten Abrechnung einliefern, damit der Kunde eine korrekte Abrechnung erhält.


  • Der vom jeweiligen Partner eingelieferte Speed auf dem Gebäude, wird neu bei der Auswahl des Modems berücksichtigt (verfügbare Geschwindigkeit). Vor der Provisionierung des Modems wird geprüft, ob das Modem die verfügbare Geschwindigkeit erreichen kann (dieser könnte ja zwischenzeitlich angepasst worden sein). Hat die verfügbare Geschwindigkeit geändert und das Modem kann diesen Speed erreichen, wird der Vertrag aktualisiert. Kann das Modem die verfügbare Geschwindigkeit nicht erreichen, wird eine Arbeitsaufgabe für den Partner generiert. Beim Modemwechsel wird diese Prüfung ebenfalls durchgeführt.

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