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Im Workflow kann im Schritt "Aufschaltdatum erfassen" der gewünschte Aufschalttermin ausgewählt werden, auch wenn dieser sich Mitte Monat befindet. Wichtig ist, es können dadurch aber keine verschiedenen Aufschalttermine für neue aufzuschaltende Dienste mehr festgelegt werden.
- Auszug Workflow alle Dienste am selben Tag aufschalten:
- Auszug Workflow für zusätzliche Dienste einen separaten Aufschalttermin festlegen:
- Sinn und Zweck der neuen Darstellung sind:
  - Es kann eine Aufschaltung tagesgenau platziert werden.
  - Kombi-Aufschaltung/Bestellung werden ausgewiesen und sind entsprechend veränderbar.
  - Ist die Bestellung ein „Kombiwechsel“, werden die im Bundle enthaltenen Einzelservices werden nicht angezeigt -> es kann nur das Datum des Kombis mutiert werden. Zusätzliche Services ausserhalb des Bundles (z. Bsp. Mobile) werden jedoch angezeigt -> dieses Datum kann mutiert werden.
Nachdem der Workflow fertig durchgearbeitet wurde, kann der Aufschalttermin wie gewohnt unter Werkzeuge > Aufschaltungen verschoben werden, sofern der Termin in der Zukunft liegt. Dabei werden automatisch alle Dienste des Kombis auf den neuen Aufschalttermin mutiert.
- Auszug Werkzeuge > Aufschaltungen:
- Auszug Werkzeuge > Aufschaltungen > Aktionen:
Um dem Kunden den Abowechsel zu Bestätigen, kann unter Kundendaten > Dateien das Formular "Bestätigung Abowechsel" generiert werden. Hier kann neu ausgewählt werden, ob der Kombiwechsel innerhalb eines Monats stattfindet oder nicht.
- Auszug Kundendaten > Dateien > Datei generieren
- Wenn der Kombiwechsel innerhalb eines Monats mit JA angewählt wird, so wird der folgender zusätzlicher Text im Schreiben hinzugefügt:
  "Die Verrechnung der monatlichen Kosten Ihres bisherigen All-in-One Abos mit den neuen monatlichen Kosten erfolgt pro rata. Auf der Rechnung wird Ihnen das neue All-in-One Abo mit dem entsprechenden Preis verrechnet. Damit die pro rata Verrechnung korrekt erfolgt, erhalten Sie auf der gleichen Rechnung eine „Gutschrift Abowechsel“.".