Nr.

Frage

Antwort liefert Zattoo

Antwort liefert Finecom

Bemerkung

1

Wer oder was genau ist Quickline Mobil-TV?

X

2

Mit welchen Geräten kann ich Quickline Mobil-TV nutzen? Was sind die technischen Voraussetzungen?

X

3

Welche Sender kann ich nutzen?

X

Senderliste vereinbart

4

Was kostet der Service?

X

Pricing bei Finecom

5

Kann ich Quickline Mobil-TV auch unterwegs nutzen (mit 3G / UMTS)?

X

6

Kann ich Quickline Mobil-TV auch im Ausland nutzen?

X

7

Wie erkennt Quickline Mobil-TV, in welchem Land ich bin?

X

8

Kann ich Sendungen im Originalton hören?

X

9

Kann ich auf mehreren Endgeräten gleichzeitig Quickline Mobil-TV nutzen?

X

10

Sind alle Inhalte jugendfrei?

X

11

Kann ich bestimmte Sender für meine Kinder sperren lassen?

X

12

Gibt es auch einen telefonischen Kundenservice? Wie kann ich diesen erreichen?

X

tbd durch Finecom

13

Soll ich mich hier bei Finecom ans Helpcenter wenden?

X

X

tbd - wording hier an bestehendes Wording der Finecom anpassen