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Release 9.
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11 - Neue Funktionen
Neue Workflow-Oberfläche / Arbeitsaufgabe Modemwechsel
- Oberfläche auf eigene Bedürfnisse anpassen (Spaltenanordnung in der Trefferliste, Gruppierung, zugeordnete und zurückgestellte Workflows ein- und ausblenden etc.)
- Baumstruktur ein- und ausblenden
- ServiceBestellungs-Workflow öffnen / ansehen / übernehmen / zurückgeben bearbeiten inkl. Bonitätsprüfung PoA zuordnen usw. (Ausnahme: Netzprüfung funktioniert noch nicht, hier auf alter Umgebung durchklicken und dann WF in neuer Oberfläche neu öffnen)
- Dokumente in Workflow generieren, per E-Mail versenden, hochladen usw.
- Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
- Arbeitsaufgabe Modemwechsel durchführen inkl. Dokument Modemwechsel generieren
- Arbeitsaufgabe bearbeiten
- Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp u.ä.)
- Kommentar erfassen
- Info hinzufügen in gelbes Notizfeld
- Workflow Festnetz Wechsel, Mobile Wechsel und E-Mail Wechsel durchspielen inkl. Dokumente manuell zuordnen und hochladen
- Dokumente generieren und hochladen
Admin Rollenmanager
- Neue Felder ausfüllen
- Hauptansicht gruppieren und filtern
Diverse
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- Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören
Mobile
- Mobile-Abo's bestellen (mit und ohne Portierung, Familienrabatt, Ausweisinformationen etc.)
- Informationen zu Hauptnutzer erfassen bei bestehendem Mobile-Kunden
Quickline TV
- Verte! Kunde zu Quickline TV migrieren mit und ohne Betriebsmodus Quickline TV zu Kabelmodem
- Nach Downgrade von Quickline TV auf Abo ohne Quickline TV Dienste von Homegateway auf Modem verschieben (und umgekehrt)
Wartungs- und Störungstool
- Wartungs-/Störungsmeldung mti Node/Verstärker erfassen
- Erfasste Meldung bearbeiten
Regressions- und Smoke Tests
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