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| WF-Schritt | WF | Beschreibung | Konfigurierbar | Wird benötigt |
|---|---|---|---|---|
| Bonitätsprüfung (DeltaVista) | Servicebestellung | Bonitätsprüfung via DeltaVista durchführen | ein-/ausschaltbar | E-Mail an QMC SPOC mit Formular Workflow-Aktivierung im QMC |
| Bonitätsprüfung (ERP) | Servicebestellung | Bonitätsprüfung auf Basis von ERP-Daten durchführen | ein-/ausschaltbar | Übermittlung der Score Werte via QDE |
| Bestellung mit Mobile freigeben | Servicebestellung | Manuelle Freigabe einer Mobile Bestellung bereits ab dem 1. Mobile Abo (unabhängig von einem allfälligen Geräteplan). Ab 3. Mobil-Abo erscheint der Schritt immer (dies ist nicht ausschaltbar). | ein-/ausschaltbar für Prüfung ab 1. Abo; ab 3. Abo automatisch aktiv (nicht ausschaltbar) | E-Mail an QMC SPOC |
| HF-Prüfung | Servicebestellung | Netzprüfung (HF-Check); kann als WF-Schritt ausgefüllt werden oder es wird ein E-Mail ausgelöst an bestimmten Empfänger, welcher dann E-Mail ausfüllt und zurücksendet. Daten werden dann in WF übertragen | je Gemeinde ein-/ausschaltbar | E-Mail an QMC SPOC mit Formular Workflow-Aktivierung im QMC |
| Analog Check | Subworkflow von Servicebestellung | Prüfung an Finanz-Queue, zur Überprüfung ob Digitalanschluss verrechnet wird. | je Gemeinde ein-/ausschaltbar | E-Mail an QMC SPOC mit Formular Workflow-Aktivierung im QMC |
| Abholeinladung QL-Shop | Servicebestellung | Dokument Abholeinladung QL-Shop generieren (Öffnungszeiten des Shops werden auf Dok. aufgeführt) | ein-/ausschaltbar | E-Mail an QMC SPOC mit Formular Workflow-Aktivierung im QMC |
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