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- Verschiedene Workflowtypen und Arbeitsaufgaben End-to-End durchführen (QDE-Partner inkl. QDE-Schnittstelle)
- Aktualisierung der Datumsangaben in der Queue prüfen
- Neukundenbestellung vornehmen, Workflow komplett durchführen
- Neuer Service auf Bestandskunde bestellen, Workflow komplett durchführen
- Arbeitsaufgaben ausführen
- usw.
- Aktualisierung der Datumsangaben in der Queue prüfen
- Technologiewechsel durchführen (mit und ohne Umzug)
- Umzug gleicher Partner durchführen
- Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
- Workflows einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
- Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
- Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören
QDE
- Gebäude und Wohnungen ohne zugewiesene Kunden auf aktiv / inaktiv setzen und Status im QMC prüfen
- Gebäude und Wohnungen mit zugewiesenen aktiven Kunden auf aktiv / inaktiv setzen und Verhalten prüfen
Admin Rollenmanager
- Neue Funktionsgruppen an User vergeben, Verhalten prüfen (betroffene User prüfen, ob sie über die notwendigen Rechte verfügenverfügt der User noch über alle notwendigen Rechte? Was kann er neu zusätzlich machen? → Im QMC die Kategorien durchklicken, tägliche Anwendungen ausführen usw.)
- Neue Funktionsgruppen bearbeiten (Rechte hinzufügen/entfernen) und danach bei den Usern mit dieser Funktionsgruppe prüfen ob hinzufügen/entfernend es Rechts funktioniert hat.
Diverse
- PowerSearch: Suche nach IP-Adresse, Seriennr. von CPE (ONT), Suche in weiteren Suchkategorien von PowerSearch
- Neue Passwörter für E-Mail-Adressen generieren (werden Richtlinien eingehalten?)
- Generierte Dokumente mit und ohne Briefpapier öffnen (mit und ohne Spezialrecht FileArchiveRestore).
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