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Release 2018.
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5 - Neue Funktionen
Produkt Redesign
- Bestandskunden-Bestellungen aller möglichen Produkte und -kombinationen vornehmen (neue Services bestellen, bestehende Produkte wechseln) und Notifikationen prüfen
- Neukundenbestellungen aufschalten (Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen) und Notifikationen prüfen
- Im QMC bei Bestandskunden Abowechsel vornehmen und Service-Bestellungs-Workflow durchführen
- Umzüge und Technologiewechsel durchführen
UHD
- Szenariowechsel von HGW zu UHD und umgekehrt vornehmen auf einem Bestandskunden
- Quickline TV bestellen und im Workflow UHD wählen und aufschalten
- Quickline TV Zusatzboxen bestellen (HGW und UHD)
- Quickline TV künden (Zusatzboxen, Hauptboxen, HGW und UHD)
Diverse
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Umzugsprozess
- Umzüge vornehmen bei Kunden mit einer UHD-Box.
- Umzüge und Technologiewechsel vornehmen (Augenmerk auf technische Checks, Kunden auswählen, Dokumente per E-Mail versenden)
- Umzugsdatum in Workflow ändern
Diverse
- Report Mitarbeiter generieren
- Kontakt-E-Mail-Adresse via QDE oder QMC erfassen mit Sonderzeichen (-;-,@) vor dem @
- Dokument Email Kontoinformationen generieren
- LSV Formular generieren
Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)
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