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Mobil Highspeed
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Datenpakete
Es kann in QMC sowie per SMS an 9010 ein Highspeed-Datenpaket bestellt werden, welches per sofort bis Ende Monat aktiv ist. So kann der Kunde, welche sein inkludiertes Datenvolumen aufgebraucht hat, weiteres Datenvolumen dazubestellen.
Der Kunde wird per SMS benachrichtigt, wenn sein inkludiertes Datenvolumen fast resp. ganz aufgebraucht wird. Die Benachrichtigungen bei 80% und 100% Verbrauch des inkludierten Datenvolumens enthalten einen Hinweis, dass und wie man ein zusätzliches Highspeed-Datenpaket bestellen kann.
Bestellen / Aktivieren im QMC
Die Datenpakete können auf dem gewünschten Handyabo unter Aktionen > Pakete verwalten bestellt werden. Bestellungen dieses Datenpakets werden dem Kunden mit einer entsprechenden SMS bestätigt.
Bei der Wahl Highspeed-Datenpaket (one shot) muss nach "bestellen" die Bestellung noch bestätigt werden. Anschliessend ist das Paket per sofort aktiviert.
Das Datenpaket ist kompatibel mit den Abos Mobile Smart S Basic, Mobile Smart M Basic, Mobile Smart S Flat, Mobile Smart M Flat, Smart Flat S, M und L und kann pro Monat genau ein Mal bestellt werden.
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Beim Paket "Highspeed-Datenpakt (Autorenew)" kann nach dem Wählen von "bestellen" im nächsten Schritt eingestellt werden, wie viele Pakete maximal pro Monat automatisch aktiviert werden sollen, wenn das inkludierte Datenvolumen aufgebraucht ist. Diese Funktion steht dem Kunden auch im Cockpit zur Verfügung.
Das Datenpaket ist kompatibel mit den Abos Mobile Smart S Basic, Mobile Smart M Basic, Mobile Smart S Flat, Mobile Smart M Flat, Smart Flat S, M und L. 
Die erstmalige Konfiguration wird innerhalb eines Tages aktiv. Wird die Anzahl Pakete später angepasst, so gilt diese Änderung ab dem 1. des Folgemonats. 
Auf der Paketübersicht sind die einmalig aktivierten (One Shot) wie auch die Autorenew zu sehen:
Bestellen / Aktivieren im Cockpit
Der Kunde kann im Cockpit analog zum QMC das"Highspeed-Datenpakt (Autorenew)" aktivieren und verwalten.
Menüpunkt "Pakete und Optionen"
Detailseite
Bestellen / Aktivieren per SMS
Der Kunde kann per SMS an die Zielnummer 9010 ein Highspeed-Datenpaket bestellen. Die Informationen erhält er in den SMS-Benachrichtigungen, welche er erhält, wenn er 80% und 100% seines inkludierten Datenvolumens aufgebraucht hat.
Verrechnung / Verbrauch
Die Highspeed-Datenpakete werden nicht pro rata verrechnet und werden auf der Rechnung aufgeführt. Die Autorenew-Pakete werden verrechnet, sobald sie angebraucht wurden.
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Nicht verwendete Pakete "verfallen" Ende Monat.
Auf der Übersichtsseite der Highspeed-Pakete ist nicht zu sehen, ob und wenn ja viele Pakete angebraucht wurden. Dies sind Verbrauchsdaten, welche in den Rechnungsdaten zu sehen sind.
Sind alle maximalen Autorenew-Pakete aufgebraucht, besteht auch die Möglichkeit noch ein einmaliges (one-shoot) Highspeed-Datenpakt zu aktivieren.
Kunden, welche keine automatische Aktivierung wünschen, steht weiterhin die einmalige Highspeed-Datenpaket Option zur Verfügung. Siehe Anleitung Mobile Highspeed Datenpaket.