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- Teilnehmer müssen jederzeit auf Anfrage eine gültige Identifikation haben
- Beim Service "Mobile" sind folgende Informationen zwingen zu verlangen (Art. 20 Erfassung von Angaben zur Person bei Mobilfunkdiensten)
Bei natürlichen Personen sind folgende Angaben zu erfassen
die Namen und die Vornamen
das Geburtsdatum
die Art des Ausweises
die Ausweisnummer und das ausstellende Land beziehungsweise die ausstellende Organisation
die Adresse
falls bekannt, der Beruf
die Nationalität
- es ist eine gut lesbare Ausweiskopie aufzubewahren
Bei juristischen Personen sind folgende Angaben zu erfassen
der Name, der Sitz und die Kontaktdaten der juristischen Person
die Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) gemäss dem Bundesgesetz vom 18. Juni 20102 über 2010 über die Unternehmens-Identifikationsnummer
falls vorhanden, die Namen und Vornamen der Personen, die die Dienste der Anbieterin in Anspruch nehmen.
- Informationen zu dieser gültigen Identität müssen während des gesamten Vertragsverhältnisses - und darüber hinaus 6 Monate - verfügbar sein.
- Das Gesetz ist seit 1. März 2018 in Kraft
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Der Partner entscheidet, ob die Daten ok sind, korrigiert diese wenn nötig oder löst nochmals eine neue Validierung aus.
Fall
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4: Neue Validierungssession starten
Folgende Informationen sind auf diesem Abschnitt vorhanden:
- Die Transaktionsnummer, die der Kunde auf der Bestellzusammenfassung und in der Bestellbestätigung erhalten hat.
- Der QR-Code mit dem Inhalt der Transaktionsnummer. Dieser kann von der ID-Checker App gelesen werden und startet eine Ausweisprüfung in der App.
- Funktion Funktionen:
- "Neue Validierungssession starten": Hier besteht die Möglichkeit, dass ein neuer Validierungsprozess für die ID-Checker App erzeugt werden kann
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- "Neue manuelle Validierungssession starten" für den manuellen Prozess der Ausweisdatenerfassung.
Fall 5: Ist die Prüfung der Ausweisdaten korrekt, so erscheint dieser Schritt im Workflow nicht und der Kunde wurde automatisch validiert. Der Workflow schaltet wie gewohnt zum nächsten Schritt.
In diesem Fall wurde der Kunde vollständig automatisch validiert.
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Über den Link Identitätsvalidierung kann die Validierung angestossen werden und die Validierungsseite auf dem Kunden wird geöffnet.
UseCase: Rufnummerübernahme
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Damit jederzeit bei einer Kundenbearbeitung, zum Beispiel im QL Shop, die Ausweisdaten validiert werden können, besteht die Möglichkeit einen Kunden über seine Kundendaten zu validieren.
Dafür muss eine "neue Validierungssession" gestartet werden oder eine "Neue manuelle Validierungssesstion starten". Diese erzeugt auf Grund der Nationalität, die der Kunde im QMC hinterlegt hat, eine dafür vorgesehene Transaktionsnummer und einen Workflow.
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Anschliessend kann der Workflow geöffnet und bearbeitet werden
UseCase: Manuelle Kundenvalidierung (Neue manuelle Validierungssession)
Alternativ ist es möglich, falls die automatische Validierung über die Id-Checker App nicht funktioniert oder betriebliche Probleme bestehen, eine manuelle Kundenvalidierung durchzuführen.
Dazu kann auf dem Kunden über die Validierungsstatus Seite eine neue manuelle Validierungssession gestartet werden.
Seite Validierungsstatus
Workflow Ausweisprüfung
Workflow öffnen und die Daten manuell erfassen
Ausweis-Daten erfassen
- Der erste Block ist vorausgefüllt.
- Allfällige Daten auf dem Kunden korrigieren
- Anhand der Nationalität werden die Anzahl nötigen Dokumente zum hochladen verlangt
- Im zweiten Block wird er Ausweis Typ ausgewählt (ID, PASS)
- Felder "Gültig bis" und "Ausweisnummer" ausfüllen
- Dokumente mit Datei auswählen hochladen
- Speichern
Info |
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Es findet keine inhaltliche Prüfung der Felder statt. Der Bearbeiter ist für die Sichtkontrolle und Datenkontrolle verantwortlich |
Beispiel: Schweizer Bürger mit ID
Beispiel: Deutsche Nationalität
Mit positivem Abschluss des Workflows gilt der Kunde als die Workflow gilt der Kunde als validiert und seine Daten können auf der Validierungsstatus Seite aufgerufen werden.
Abbruch des Ausweisprüfungsworkflow
Wird der Workflow abgebrochen, kann auf dem Kunden wieder eine neue Validierungssession gestartet werden
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Name | Betriebssystem | Download | Anleitung |
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Quickline ID Checker | iOS | Apple Store (Angaben folgen) | Anleitung Kunden App ID Checker.pptx |
Quickline ID Checker | Android | Play Store (Angaben folgen) | Anleitung Kunden App ID Checker.pptx |
Quickline ID Shop | iOS | Anleitung Shop App ID Checker .pptx | |
Quickline ID Shop | Android | Anleitung Shop App ID Checker .pptx |
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