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Anleitung
Standardansicht
In der Rubrik Kombi ist ersichtlich, ob resp. welches Kombi-Produkt der Kunde nutzt, seit wann dieses aktiv ist und welche Produkte integriert sind.
Terminierte Verträge einblenden
Kombiwechsel
Der reguläre Kombiwechsel funktioniert analog dem Komibwechsel im Monat. Nachfolgend der grober Ablauf:
In der Rubrik Kombi auf Bestellen/Wechseln klicken:
Danach Produkt selektieren und das Abo konfigurieren:
Bestellung fertigstellen und bestätigen:
Je nach Wahl wird der Wechsel automatisch durchgeführt oder es wird ein Workflow ausgelöst:
Factsheet
2018-04-30_Factsheet_AbowechselBestandskunde_2018.3.pdf
Weiterführende Informationen
Anleitung: Kombiwechsel im Monat (Upgrade Mitte Monat)
Anleitung: XL-Deal und S-Deal