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• Bei Bedarf kann direkt aus dem Workflow-Schritt ein Dokument erzeugt werden um den Kunden über den anstehenden Modemwechsel zu informieren und zu bitten entweder vorbei zu kommen oder telefonisch mit dem Partner Kontakt aufzunehmen.
   
  
  
  
• Wenn der Link "Dokument Modemwechsel erzeugen" angeklickt wird, öffnet sich ein neues Browser-Fenster worin man automatisch unter Kundendaten > Dateien > Dokument Modemwechsel geleitet wird.
   
  
  
  
• Nachdem die gewünschte Adresse ausgewählt wurde, wird der gewünschte Textblock ausgewählt. Achtung - bitte nur ein Textblock aktivieren!)
   
  
  
  
• Das Schreiben sieht danach wie folgt aus (vorliegendes Beispiel mit Textblock "Telefonische Kontaktaufnahme"):
   
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  Abholung im Shop:
   
  
  Abholung beim Partner:
  
  
  
  
• Das Dokument kann auch unabhängig von der Arbeitsaufgabe generiert werden unter Kundendaten > Dateien > Dokument generieren
  
  
  
  
  
  

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