Rubrik Bonität im QMC

Unter Finanzen/Bonität findet man Informationen zur Bonitätsprüfung eines Kunden insofern sie nicht über ein anderes System gemacht wurde (ERP oder Abfrage ausserhalb QMC/Workflow wie bspw. über Intrum Justitia).

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Der Report mit dem detaillierten Ergebnis kann auch im Schritt Bonitätsprüfung im Workflow aufgerufen werden, sofern man über das oben genannte Recht verfügt. Sollte der Kunde negativ aufgefallen sein, wird seine Bonität manuell von der jeweiligen Buchhaltung geprüft. Je nach Entscheid wird die Bestellung nun weitergeführt oder abgebrochen resp. die Hinterlegung einer Kaution vom Kunden eingefordert.

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Bonitätsprüfung

Unter QMC > Info > Workflows lässt sich der, zur Bestellung erstellte, Workflow öffnen und der Entscheid zur Bonität des Kunden überprüfen. Alle Werte über 450 fallen Positiv aus.

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Bonitätsprüfung via QDE

Wenn die Bonitätsprüfung im ERP durchgeführt wird, dann gibt es einen Eintrag in der Kundenhistory. Ist die Bonitätsprüfung im ERP grün (Werte 0-20), so wird im QMC/Workflow keine zusätzliche Bonitätsprüfung mehr ausgelöst.

Kautionsberechnung im QMC

Im Workflow wird eine Empfehlung zur Höhe der Kaution angegeben. Der Betrag setzt sich aus 3 Monatsgebühren sowie einen zusätzlichen Betrag für variable Kosten bei Mobile und Festnetz zusammen. 

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Die Tools und Prozesse Gruppe empfiehlt die Kaution gemäss dem Rechnungsvorschlag im Workflow (obiges Modell) zu verwenden.

Zugang für manuelle Bonitätsprüfung beantragen

Deltavista - CRIF Zugang

Dokumente anzeigen in Boni-Check (Büpf) 

Im Schritt Boni-Check werden alle bereits vorhandenen Dokumente zur Unterstützung der Bonitätsprüfung dargestellt. Das Darstellen (ja/nein) ist pro Partner individuell konfigurierbar. Beim Klick auf ein Dokument wird dieses in der Zoom-Ansicht dargestellt (Originalgrösse).Image Added