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Einige Kategorien stehen nur dem jeweiligen Administrator zur Verfügung und dienen zur Steuerung z.B. von Rabatten oder Gratisverträgen.

 


Vorgehen: den Haken durch anklicken des Kästchens setzen und anschliessend den "Speichern"-Button ganz unten auf der Seite anklicken. 


Erklärungen zu den wichtigsten Kategorien:

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Newsletter: der Kunde erhält den Newsletter per E-Mail

Umfrage (ähnlich zu Newsletter): Die Benutzerkategorie "Umfrage" ist jetzt ein- oder ausschaltbar im QMC oder Cockpit und somit hat jetzt jeder Kunde die Möglichkeit, an Umfragen teilzunehmen oder nicht (im QMC → "Kundendaten" → "Benutzerkategorie" → Umfrage deaktivieren; im Cockpit → "Meine Daten" → "Kundendaten" → Umfrage deaktivieren). Standardmässig ist die Option ausgewählt, d.h. der Kunde erhält die Umfragen zugestellt über. Will er nicht an Umfragen teilnehmen, so muss das Häckchen entfernt werden. Der Kunde kann sich auch selbst im Cockpit ab- bzw. wieder anmelden. Die Quickline ist interessiert, möglichst viele Kunden befragen zu dürfen, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen (bspw. für die Produktgestaltung und Kundenzufriedenheit).

Keine Werbung per Post: der Kunde erhält keine Werbung per Post von Quickline

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MIA: Mitarbeiter, wenn diese Kategorie gesetzt wird, erhält der Mitarbeiter den Mitarbeiterrabatt 



Zur Benutzerkategorie MIA:

Hier gibt es die Möglichkeit, über Aktionen ein Datum zum Beenden der Kategorie zu setzen, wenn der Mitarbeiter den Betrieb verlässt. Hierzu Aktionen/"Verhältnis beenden per" auswählen, das Datum eintragen und den Button "Verhältnis beenden per" klicken.

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 Wenn das Häkchen vorne entfernt und gespeichert wird, ist die Benutzerkategorie per sofort weg. Achtung: Wenn das während dem 1. oder 2. Arbeitstag des Monats gemacht wird, kann es sein, dass der Mitarbeiterrabatt bereits für den vorderen Monat entfernt wird, da zu diesem Zeitpunkt die Abrechnungsdaten generiert werden.

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Über "zurück zu Benutzerkategorien" kommt man wieder auf die vorherige Seite mit den Benutzerkategorien.