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Release 9.14 - Neue Funktionen

Neue Workflow-Oberfläche (Workflow BETA)

  • Oberfläche auf eigene Bedürfnisse anpassen (verdichtete 1-zeilige Ansicht testen, Spaltenanordnung in der Trefferliste, Gruppierung, zugeordnete und zurückgestellte Workflows ein- und ausblenden etc.)
  • Diverse Aufträge in Workflow-Queues suchen nach Kundenname, nach Spalten in Queue-Ansicht sortieren (Name usw.)
  • Verschiedene Workflowtyoen und Arbeitsaufgaben End-to-End durchführen (QDE-Partner inkl. QDE-Schnittstelle); History-Einträge prüfen
  • Geräterückgabe-Workflow durchspielen
  • Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
  • Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
  • Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
  • Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören 

Wartungs- und Störungstool

  • Meldung erfassen und Ansicht prüfen auf Kunde
  • Meldung bearbeiten 
  • Meldung löschen

Regressions- und Smoke Tests

Mobile Only

  • Diverse Anzahl von Mobile Only Abos bestellen und komplett aufschalten 
  • Gebührenlimite prüfen oder ändern
  • Mobile Only Abo wechseln
  • Mobile Only Abo kündigen

Kombi

  • Kombi bestellen, diverse Optionen hinzufügen oder wegnehmen, komplett aufschalten
  • Kombi Wechsel - altes Kombi auf neues Kombi
  • Kombi Wechsel - auf grösseren oder kleineren Kombi wechseln
  • Festnetz vom Kombi kündigen
  • Kombi kündigen

Internet + Cloud

  • Internet bestellen und komplett aufschalten
  • Cloud als Option bestellen
  • Internet Abo wechseln
  • Internet kündigen
  • Festnetz als weiterer Einzeldienst bestellen und komplett aufschalten

Digital-TV

  • Digital-TV bestellen und komplett aufschalten
  • Pay-TV Paket bestellen (bestehender Kunde)
  • Digital-TV kündigen

Allgemein

  • Kündigung aufheben
  • Bestellung abbrechen
  • Wechsel abbrechen
  • Gerätewechsel