Wichtigste Inhalte

• DEV-3026 Rechnungsdaten im QMC und Cockpit abbilden: Über die QDE 4.0 Schnittstelle können die Partner die Rechnungsdaten ihrer Kunden übermitteln. Diese Daten werden anschliessend im QMC in der Rubrik Rechnungsstatus sowie im Cockpit dargestellt. D.h. der Kunde sieht den Rechnungsstatus und kann auf die Originalrechnung zugreifen.

• Umzug kann nun mit einem Abbruch-Workflow abgebrochen werden. Der Workflow wird nach Eingabe des Abbruchgrundes dem Partner zugewiesen, welcher den Umzug eingeleitet hat. 
• Neu kann eine gekündigte Mobilnummer nicht mehr auf einen anderen Kunde gewechselt werden. 
• Bestellprozess: Grundangebot-Paket wird nicht im TV-Panel dargestellt. 
• Cockpit: Hat der Benutzer sich 3x mit falscher Eingabe beim Cockpit eingeloggt und bestellt danach ein neues Passwort, so wird die Sperrfrist nun wieder korrekt zurückgesetzt, damit der Kunde sich anmelden kann mit dem neuen Passwort.
• QDE: Es können nun keine Interpunktionen wie / + oder ? bei ausländischen Telefonnummern übergeben werden. Der Ländercode wurde nicht verändert.

Umgebung

Stage (Test):

Wartungsfenster jeden Mittwoch Vormittag von 8.00 - 12.00 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien) 

Admin-Portal (QMC) 

Projekte 

Quickline TV Air

• Auf der Seite "Zahlungsoptionen" (Finanzen) kann nun auch der Alias der Kreditkarte eingeblendet werden. Für das Einblenden ist eine Benutzerinteraktion erforderlich welche protokolliert wird und vom Benutzer bestätigt werden muss.

Quickline TV Betriebsmodus Zusatzboxen

• Die Betriebsmodi vom QLTV HGW sowie von Zusatzboxen lassen sich nun je nach beim Kunden vorhandenen Geräten umschalten. Das HGW erlaubt dabei HGW, CM2Box und neu Standalone. Zusatzboxen erlauben CM2Box und Standalone.

Produkt Redesign Residential 2018

• Vorbereitungsarbeiten und Machbarkeitsabklärungen vorgenommen.

• Neu erscheint Quickline TV als eigener Eintrag auf der Kündigungsseite und wird nicht mehr nur im Kombi dargestellt (analog der anderen Services). Wenn das Kombi gekündigt oder aufgelöst wird, wird Quickline TV wie bisher gekündigt. Die Quickline TV Kündigung kann dabei nicht abgebrochen werden.
  

Performance

• Wir arbeiten momentan daran, die langsamen Stellen rund um QMC mit Hilfe von einem neuen Analysetool zu eruieren. In den nächsten Sprints werden wir die gefundenen Punkte beschleunigen.

Change Request

• Lastschriftverfahren (LSV): Neu können wir die Teilnehmer-Nr. des Rechnungsstellers (RS-PID) jedes Partners bei uns abspeichern (analog LSV-Ident). Wir bitten die Partner, uns ihre Teilnehmer-Nr. des Rechnungsstellers (RS-PID) an den QMC SPOC zu melden, damit wir die Daten in unserer Datenbank erfassen können.

• Das LSV-Formular wurde angepasst, damit es den neuen Anforderungen der Finanzsistitute entspricht.
  

• DEV-3959 Die Höhe des iFrames Headend Analyse wurde von 700px auf 770px erhöht.

• Metadaten von versteckten E-Mail und SMS Kommunikationen werden nun angezeigt. Der Inhalt wird mit einem Ersatztext ersetzt und die Attachments werden nicht angezeigt.
  

• Vorbereitungsarbeiten für Anpassung des MWST-Satzes per 01.01.2018.

Tools & Prozesse Pendenzen 

DEV-3026 Rechnungsdaten im QMC und Cockpit abbilden

• Über die QDE 4.0 Schnittstelle können die Partner die Rechnungsdaten ihrer Kunden übermitteln. Diese Daten werden anschliessend im QMC in der Rubrik Rechnungsstatus sowie im Cockpit dargestellt. D.h. der Kunde sieht den Rechnungsstatus und kann auf die Originalrechnung zugreifen.
  
• Ablauf: 
  1. Via QDE 4.0 Schnittstelle wird über die Funktion "SendFacturaData" die Metadaten zu den Kundenrechnungen übermittelt. Dazu gehören bspw. Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Referenznummer des Einzahlungsscheins, Fälligkeitsdatum usw. 
  2. Weiter können die Originalrechnungen als PDF an den FTPS-Server übermittelt werden mit einem spezifischen Dateinamen.
  3. QLAG holt die Daten automatisch vom FTP-Server ab und legen sie in unserer Datenbank ab.
  4. Die Rechnung wird im QMC beim Kunden unter Dateien angezeigt und automatisch fürs Cockpit freigegeben. Die via QDE übermittelten Metadaten (Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Referenznummer des Einzahlungsscheins, Fälligkeitsdatum usw.) werden unter Finanzen > Rechnungsstatus dem QMC User angezeigt.
  5. Die Rechnung ist für den Kunden im Cockpit ersichtlich. Ebenso die Metadaten (Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag, Referenznummer des Einzahlungsscheins, Fälligkeitsdatum usw.)
• Die Anleitung ist im Partner-Wiki vorhanden und ist auch im QMC über den Hilfebutton auf der Seite "Rechnungsstatus" abrufbar. Link zur Anleitung: Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > Rechnungsstatus - FakturaData

Umzug

Abbrechen eines Umzugs Workflows wurde umgebaut und funktioniert neu wie folgt:

• Wird der Umzugs-Workflow abgebrochen, dann muss ein Abbruch-Grund eingegeben werden. Dazu gibt es einen Abbruch Workflow. Dieser wird nach dem Abbruchgrund zum Partner gegeben welcher den Umzug eingeleitet hat. Dieser kann dann ein Abbruchdokument erstellen.
• Wird der Service-Bestellungs Workflow im Kontext eines Umzugs abgebrochen, dann kommt auch der obige Abburch Workflow zu Zug.

Die Anleitung zum Umzug wurde entsprechend aktualisiert und ist im Partner-Wiki unter Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > Umzug und Technologiewechsel Prozesse

Bugs/Features

• DEV-3484 Mobilnummer-Wechselprozess verschiebte gekündigte Mobilnummern. Neu kann eine gekündigte Mobilnummer nicht mehr auf einen anderen Kunde gewechselt werden. Dazu wird aus Gründen der Transparenz der Mobil Status zusätzlich mit "Aktiv, in Küdigung" ergänzt auf der Kündigungsseite.
  
• DEV-3858 Gezügelte SmartCard kann nicht in ein Kombi hinzugefügt werden. Dies ist nun wieder möglich
• DEV-3887 Bestellen einer 2. Festnetnz-Rufnummer bei Partnern, welche nur Bundles verfügbar haben, ist nun weider möglich.
• DEV-3911 Die Kundensuche wurde korrigiert: Wenn bei der Suche die Workflow Id sowie In Bestellungen ausgewählt wurde. Workflows aus den Bestellungen werden nun über die Suche gefunden.
  
• DEV-3919 Report Verte! STB mit hohen BER-Werten, welcher seit längerem nicht mehr funktikoniert und nicht mehr verwendet wird, wurde entfernt.
• DEV-3932 Der unverständliche Historyeintrag wenn der Kunde den Umzug via Cockpit ausgelöst hat, wurde angepasst. Neu wird bei Auslösung durch Cockpit ein zusätzlicher Eintrag geschrieben.
• DEV-3933 Kunden mit HGW werden nun im Netbuilder aufgeführt. Der Kabelmodem Typ Homegateway wird bei den Resultaten nun auch berücksichtigt.
• DEV-3954 Neue Workflow Oberfläche: Wechsel zwischen den Partner für Quickline-User optimiert.
• DEV-3960 Cockpit: Einschränkung der Anzahl Zeichen für E-Mail-Adresse war falsch. Neu wird die Domäne nicht mehr mitgezählt.
• DEV-3972 Report Business Kunden mit SLA zeigte nicht alle Business Kunden mit SLA. Die Kunden mit manuell erstellten Strassen waren nicht enthalten. Dies ist nun korrigiert.
• DEV-3975 Ausländischen Festnetznummern werden nun korrekt formatiert und in QMC und Reports gleich dargestellt. Ebenso wurde das Handling dieser ausländischer Nummern über QDE korrigiert.
• DEV-3979 Report TechData kann für WWZ wieder generiert werden (war aufgrund grosser Datenmenge nicht mehr möglich). 
• DEV-4003 Schlägt das Abbrechen einer pendenten Kombibestellung infolge eines Datenbankfehlers fehl, erscheint jetzt eine korrekte Fehlermeldung. Bei Kombibestellungen ohne neue Services wird der Link zur Aufschaltungs-Seite nicht mehr angezeigt (die Seite hat in solchen Fällen keine Einträge).
• DEV-4012 Office Produkte: Zusatztext der initialen Kosten wird nun in die erweiterte Beschreibung übernommen (Feld AddDesc in Partnerabrechnung).
• DEV-4073 Der Report DataUsage kann auf dem Reportserver für einen bestimmten Tag generiert werden. Die Technik braucht den Report am 10. des Folgemonats mit den Daten des vergangenen Monats. Dies kann heute nicht so automatisiert als Abonnement des Reports auf dem Reportserver eingerichtet werden. Sobald der Report mit dem Fakedatum 31.12.9999 generiert wird, sollen die Daten des vergangenen Monats geladen werde.

Bestellprozess

Projekte 

Quickline TV Air

• Es werden nur noch Kreditkarten angenommen, welche noch mindestens bis Ende nächsten Monat gültig sind.

Change Requests  

• Digitalanschlussgebühren werden transparent ausgewiesen und sind pro Partner konfigurierbar.
• DEV-4020: Grundangebot-Paket wird nicht im TV-Panel angezeigt. Darstellung der Pay-Pakete wurde für die Zusammensfassung- und Bestätigungs-Seiten angepasst. Grundangebot-Paket wird nicht im TV-Panel angezeigt. Titel von DTV durch TV ersetzt.
  

Bugs/Features 

• keine

Change Requests 

• keine

Cockpit 

Projekte

Quickline TV Air

• Es werden nur noch Kreditkarten angenommen, welche noch mindestens bis Ende nächsten Monat gültig sind.
• Downgrade auf ein kleineres Air-Produkt wird künftig möglich sein (sobald es mehrere gibt).

Bugs/Features

• DEV-4037 Hat der Benutzer sich 3x mit falscher Eingabe beim Cockpit eingeloggt und bestellt danach ein neues Passwort, so wird die Sperrfrist nun wieder korrekt zurückgesetzt, damit der Kunde sich anmelden kann mit dem neuen Passwort.

Field Force App 

Projekte (OTT)

• keine
  

Bugs/Features

• DEV-3971 Das Aktivierungsdatum eines Dienstes ist nun wieder in der App zu sehen.

QDE (3.1, 4.0) 

Projekte QDE 4.0 

• keine

 Bugs/Features 

• DEV-3975 Ausländischen Festnetznummern werden nun korrekt formatiert und in QMC und Reports gleich dargestellt. Ebenso wurde das Handling dieser ausländischer Nummern über QDE korrigiert. Es können nun keine Interpunktionen wie / + oder ? bei ausländischen Telefonnummern übergeben werden. Der Ländercode wurde nicht verändert.

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafiken wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.