Individualisierungsgrad | Bereich | Massnahmen | Jan | Feb | März | April | Mai |
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Einheitliche Gestaltung | Kommunikation | www.go4hd.ch | 28 | ||||
Pretest/ Panel mit ausgewählten Endkunden | tbd | ||||||
FAQ: Bereitstellung, wird laufend aktualisiert | 31 | ||||||
Kommunikationsvorlagen für Kundendienst | 28 | ||||||
PR: Sprachregelung | 31 | ||||||
PR: Medienmitteilung | 30 | ||||||
Google Adwords (Key Word Liste) | 28 | ||||||
Facebook: Quickline-Page | 28 | ||||||
4-6 Video-Anleitungen | 18 | ||||||
Plakatkampagne "Senderumstellung" (F12) | tbd | ||||||
Inserate: Inseratvorlage / Kleininserate | tbd | ||||||
Laufschriften TV (8 Lizenzen) | tbd | ||||||
www.quickline.ch | 28 | ||||||
Kundendienst | Integration Telefonleitsystem | tbd | |||||
Befristete Erweiterung Personal | 6 | ||||||
Vertrieb | POS Gadget | 6 | |||||
STB Abgabe Station Fachhandel | 6 | ||||||
Quickline Service Voucher | 6 | ||||||
FH-Partner/Vertriebspartner: Schulungen inkl. Unterlagen (10-18 regionale Anlässe) | tbd | ||||||
Individualisierungsmöglichkeit der Partner | Kommunikation | Mailing (zweistufig): Vorankündigung, Reminder inkl. Senderliste | 20 | 15 | |||
Newsletter (Quickline etc.) | 10 | 5 | |||||
Info-Mailing an Grosskunden (Spitäler, Hotels etc.) | 31 | ||||||
Kunden-Zeitschrift (evtl. Beilage) | 14 | ||||||
Publireportage | tbd | ||||||
Vertrieb | Roadshows (QL-Shops, bei QL-Partner) | tbd | |||||
Optional | Kommunikation | Flyer (Rechnungsbeilage A5) | tbd |