Anfrage/Ticket
Mobil Portierung steckt im Status "Warten auf POA" fest
Analyseergebnisse
Gemäss Angaben von WWZ wurde das POA Dokumet übermittelt. Dieses konnte ich nach der Info von Marcel ebenfalls in unserem Filearchiv finden.
Beim Vergleich mit einer Portierung im ähnlichen Status habe ich festgestellt, dass die Verknüpfung in der MOBILONPTransactionList auf das ONP File nicht vorhanden war. Diese muss bei der Action 0 gesetzt sein, damit die POA Dokumente generiert und auf den FTP geladen werden.
Stand
Workaround zum bereinigen der Fälle:
SELECT * FROM dbo.tblMOBILONPTransaction t
INNER JOIN dbo.tblMOBILONPTransactionList tl ON tl.fldMOBILONPTransactionID = t.fldMOBILONPTransactionID WHERE tl.sub_nr1 = '0793023663'
SELECT * FROM qmc_data..tblFileArchive WHERE fldUserID IN (100468168) AND fldDocumentTypeId = 104 -- File suchen welches zur gewünschten portierung gehört
SELECT * FROM dbo.tblMOBILONPTransactionList WHERE fldMOBILONPTransactionID = @ID@ AND fldActionId = 0 -- File ID setzen und MOBIL ONP ausführen
ToDo
Prüfen ob Fälle immer noch neu auftreten und allenfalls DEV Pendenz erstellen. Wenn nötig Monitoring erstellen.
SELECT * FROM dbo.tblMOBILONPTransactionList WHERE fldActionId = 0 AND fldFileId IS NULL AND prepaid = 0 AND fldPushDate > '2020-01-01'