Anleitung
Die Kundeninfo zeigt auf einen Blick,
- welche Services und Zusatzdienste der Kunde nutzt
- welche Endgeräte der Kunde hat
- ob ein Service gesperrt ist
- ob ein neuer History-Eintrag vorhanden ist
- die Kundendaten mit der Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden
- welche Eigenschaften das Produkt hat (bspw. Internetgeschwindigkeit des Internetabos)
Die Kundeninfo kann im grauen Balken auf jedem Kundenaccount (auf jeder Rubrik) sowie im Workflow aufgerufen werden.
