Bezeichnung
- Quickline FriendsClub
- Punkte: Q-Points
Ausgangssituation
Seit Januar 2009 können Quickline-Kunden Kunden werben und Q-Points sammeln.
Im Jahr 2011 (Mai-Dez) wurde ein zusätzlicher Anreiz geschaffen:
1. Preis: Ferien auf den Malediven (Wert CHF 8'000.00)
2.-10. Preis: je ein iPad
Relevant war das Aufschaltdatum der Services (nicht das Vermittlungs- oder Anmeldedatum!).
Fazit: hat sich nicht bewährt, im Vergleich zum Vorjahr wurden nicht zusätzliche Abos vermittelt. Das zusätzliche Anreizsystem wird so nicht weitergeführt.
Seit April 2012 werden auch Kunden vom FFTH Bern Gebiet mit eingeschlossen.
Standard-Belohnung/Punktesystem
INTERNET | TELEFONIE | DTV/Verte! | All-in-One | Take2 |
CHF 30.00 | CHF 30.00 | CHF 30.00 | CHF 60.00 | CHF 30.00 |
3000 Q-Points | 3000 Q-Points | 3000 Q-Points | 6000 Q-Points | 3000 Q-Points |
FFTH-Netz | ||||
DUO PLAY |
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| TRIPLE PLAY | |
CHF 30.00 |
|
| CHF 60.00 | |
3000 Q-Points |
|
| 6000 Q-Points |
Bewerbung
- Flyer als Rechnungsbeilage (3x/Jahr)
- Flyer an Neukunden abgeben
- Bewerbung im Spotlight
- Bewerbung in jedem Newsletter
Stand der Q-Points
Seit Newsletter (Juni 2011) sehen die Kunden automatisch immer den Stand ihrer Total gesammelten Q-Points.
Finanzierung
Rechnungsgutschrift: Analog Vertriebspartner-System (Kosten übernimmt KNU, welches vom Kunden profitiert)
Bezahlung der Q-Points
- KNU, welches vom geworbenen Kunden profitiert (analog Vertriebspartner-Netz)
- Verrechnung via Finecom
Verrechnungsrhythmus
Die Verrechnung mit dem KNU erfolgt vierteljährlich analog dem System mit den Vertriebspartnern.
Ablauf