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Quickline Box

Nr.FehlerHandlungsanweisungStatus
1Nach Beenden des Standby Betriebs wird eine Fehlermeldung angezeigt (TRX.POST.400).Nach Drücken der "OK" Taste kann die Quickline Box meist regulär verwendet werden. Gelegentlich ist ein Neustart notwendig.Der Fehler wurde in Release 2.7.7 behoben
2Es werden spontane Fehlermeldungen (z.B. TRX.POST.504) ausgegeben, ohne Aktion durch den Benutzer.Nach Drücken der "OK" Taste kann die Quickline Box meist regulär verwendet werden. Die Anzahl Fehler sind seit Release 2.7.7 deutlich reduziert worden. Eine weitere Reduktion ist in den folgenden Releases zu erwarten.
3Vor- und Nachlaufzeit der Aufnahmen werden nicht angewendet. Aufnahmen können dadurch zu spät starten oder zu früh enden.Die Vor- und Nachlaufzeit wurde Server-seitig fix auf 15 Minuten Vorlaufzeit und 30 Minuten Nachlaufzeit festgelegt. Manuelle Laufzeit-Erfassung in den Aufnahmeeinstellungen werden zur Zeit ignoriert.Der Fehler wird in einem Folgerelease behoben.
4Während der Wiedergabe stockt der Ton (Tonaussetzer).Nach einem Neustart der Box tritt das Problem in der Regel seltener auf. Mit der Funktion "Energie sparen", anstelle von "Schneller Start" tritt das Problem ebenfalls seltener auf.Der Fehler wird in einem Folgerelease behoben.
5Anzeige der laufenden Sendung wird nicht aktualisiert auf dem Display der Quickline Box.Beim Kanalwechsel wird die Anzeige aktualisiert.In Arbeit. Behebungszeitpunkt nicht bekannt.
6Pay TV Pakete werden bis zu 24 Stunden verspätet aktiviert auf der Quickline Box.Starten sie die Quickline Box neu, danach stehen die Pay-TV Pakete zur VerfügungIn Arbeit. Behebungszeitpunkt nicht bekannt.

 

Quickline TV App

 

Nr.FehlerHandlungsanweisungStatus
1Geräteregistierung (Meldung in der App) mehrmals notwendigDie Funktionalität ist nicht eingeschränktIn Arbeit. Behebungszeitpunkt nicht bekannt.
2Wiedergabe von Aufnahmen, die auf der Quickline Box getätigt werden lassen sich nicht abspielen. Fehlermeldung VO.33554496Kein Workaround vorhanden. Fälle bitte weiterhin beim Support melden zwecks Störungseingrenzung.In Arbeit. Behebungszeitpunkt nicht bekannt.