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Wichtigste Inhalte

  • Alte Workflow Funktion wird nicht mehr als Menüpunkt gezeigt. D.h. auf die alte Workflow-Oberfläche kann nicht mehr zugegriffen werden!
  • Neue Workflow-Oberfläche: 2 Korrekturen vorgenommen.
  • PayPakete: Neu kann auch für Bestandeskunden bei der Bestellung eines DTV-Pakets ein Vermittler (nur Fachhändler) für eine Provisionszahlung angegeben werden. 
  • Wenn ein Service (DTV, Internet, Quickline TV, Festnetz, etc.) über QMC oder QDE gesperrt wird, so wird der Cockipt-Zugang auf Leserechte eingeschränkt.
  • Bei einem Passwortwechsel fürs Cockpit mit der Zustellart per Post versenden, wird neu eine Arbeitsaufgabe mit dem Link zum Dokument erstellt.
  • Der Report "Produkte nach Gemeinden" wird entfernt, aufgrund falscher Zahlen.
  • Adressenreport (ReportMarketing_UserData, CRM-Export) ergänzt Quickline TV.
  • Im Cockpit wird neu für alle Services mit pendenter Kündigung eine Nachricht angezeigt, eine Zusammenfassung auf der Startseite sowie auf der jeweiligen Serviceseite.
  • QDE: ModifyUser mit einer nicht bekannten UserId gibt nun eine saubere Fehlermeldung zurück.
  • QDE: In der Funktion SendFactura war der Umgang mit dem Datumsformat nicht korrekt (Datumsformate 0001-01-01 oder "Null"), was nun korrigiert wurde.

Umgebung

Stage (Test):

Release Termin

Test Fenster

Fehler- Meldungen

Funktionsumfang

Mo, 25.09.201725.09.2017, 12.00 Uhr - 06.10.2017während Test Fenster über TicketExpert 
(siehe auch QMC Stage - Testkonzept)
siehe dazu Nicht funktionierende Seiten

Wartungsfenster jeden Mittwoch Vormittag von 8.00 - 12.00 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Termin

Release Fenster

Eskalation bei Problemen

Di 17.10.2017Mo 16.10.2017 21:00 - Di 17.10.2017 07:00via regulärem Support-Prozess (Dezide-Ticket)


Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien) 

Admin-Portal (QMC) 

Projekte 

Neue Workflow Oberfläche (ehem. BETA-Workflow)

  • Alte Workflow Funktion wird nicht mehr als Menüpunkt gezeigt. D.h. auf die alte Workflow-Oberfläche kann nicht mehr zugegriffen werden!
  • DEV-3832 Startdatum des Workflows wird nun auch bei einer Bearbeitung korrekt angezeigt.
  • DEV-3760 Bei einem reinen Technologiewechsel bei gleichem Partner wird neu kein Bonicheck mehr gemacht.

Quickline TV Air

Umsetzungsarbeiten für das Produkt Quickline TV Air (OTT-Projekt). Nähere Informationen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

Quickline TV

  • Adressenreport (ReportMarketing_UserData, CRM-Export) ergänzt mit dem Feld "QltvAbo" für den QLTV-Produktnamen und mit dem Feld "hasQLTV" (true/false)

EWB und EBL

  • Diverse Anpassungen für FTTH-Migration EWB und Demigration EBL umgesetzt.

Change Request

  • Wenn ein Service (DTV, Internet, Quickline TV, Festnetz, etc.) über QMC oder QDE gesperrt wird, so wird im Hintergrund der Cockipt-Zugang eingeschränkt. Der Kunde kann weiterhin ins Cockpit einloggen und seine Daten einsehen. Er kann aber keine kostenpflichten Aktionen vornehmen (d.h. Abowechsel, PayPakete-Aktivierung usw. sind gesperrt) und verfügt somit nur noch über Leserechte. Sind alle Services wieder entsperrt, so stehen dem Kunden im Cockpit wieder alle Funktionen zur Verfügung. Einzige Ausnahme: Aktuell kann der Kunde noch ein Powerline-Gerät bestellen. Hier geht weiterhin die Bestellung per E-Mail an den Partner, welcher dann die Bestellung manuell bearbeitet. Der Zugang zu Apps wie bspw. TV Guide wird gesperrt. 
    Das Cockpit Login wurde im QMC in der Rubrik Sperren unbenannt in "Quickline Login" und hat noch die gleiche Funktion wie bisher.

  • DEV-3802 Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine SMS- und/oder E-Mail-Notifikation (je nach Wahl des Kunden im Bestellprozess) mit der Bestellnummer als Bestätigung, dass Bestellung erfolgreich abgesetzt wurde. Der Text der Notifikation wurde angepasst, damit er für alle Produkte passt (auch Mobile only und Quickline TV Air). 
  • DEV-3804 Bei einem Passwortwechsel fürs Cockpit mit der Zustellart per Post versenden, wird neu eine Arbeitsaufgabe mit dem Link zum Dokument erstellt. Damit kann der Partner das neue Cockpit-Passwort ausdurcken und dem Kunden per Briefpost zustellen. 

    Der gleiche Prozess wird ausgelöst, wenn der Benutzer übers Cokpit Login das Passwort zurücksetzt.
  • DEV-3849 PayPakete: Neu kann auch für Bestandeskunden bei der Bestellung eines DTV-Pakets ein Vermittler (nur Fachhändler) für eine Provisionszahlung angegeben werden. Der Fachhändler meldet die Bestellung eines PayPakets für einen Bestandskunden dem KNU. Dieses bestellt das PayPaket und gibt dabei die Vermittler-ID des Fachhändlers an. Detailliertere Informationen zu der Funktion werden vom Channel Management noch zugestellt.

Tools & Prozesse Pendenzen 

  • Erstellung Rohdatenreports. Freigabe ist noch nicht erfolgt, da die Daten noch verifiziert werden müssen und noch weitere Reports erstellt werden müssen.

Bugs/Features

  • SWOPS-901 Der Report "Produkte nach Gemeinden" enthält falsche Digital TV Zahlen. Da dieser Report mit den neuen Rohdatenreports abgelöst werden soll, wird der Fehler nicht mehr korrigiert, sondern der Report vorgängig abgestellt.
  • DEV-3355 Ist der Kunde Ziel eines partnerübergreifenden Umzugs, so können auf dem Kunden keine Geräte gelöscht werden.
  • DEV-3470 Cloud kann nun wieder provisioniert werden, wenn die Benutzerkategorie "Cloud nicht erwünscht" vom User entfernt wird.
  • DEV-3571 Im Servicebestellungs-Workflow kann nun auch im Schritt "Keine Wohnung gefunden" abgebrochen werden.
  • DEV-3695 Beim Workflow "Umzug und Tech. Wechsel" im Schritt "Kundendaten vervollständigen" muss im Feld "Stock / Wohnung" eine Auswahl getroffen werden sofern unter Verbindungsart "FttH" ausgewählt ist. Neu wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn das Feld nicht ausgefüllt wurde. Bisher konnte man nicht weiterfahren, die Warnmeldung fehlte jedoch.
  • DEV-3703 Bei der Änderung einer in der Schweiz liegenden Zusatzadresse (Verrechnungsadresse, Korrespondenzadresse oder Vertragsadress) zu einer im Ausland liegenden Adresse, wurde nach dem Speichern weiterhin die vorherigen CH-Ortschaft angezeigt. Abgepeichert wurden die Daten jedoch korrekt im Hintergrund. Hierbei war es irrelevant, ob man die Änderungen direkt im QMC oder über einen Workflow/QDE vorgenommen hatte. Nun wird PLZ/Ort der neuen, im Auslang liegenden Adresse angezeigt.
  • DEV-3715 Bei manuell verrechneten Positionen wird unter den Rechnungsdetails der Gesamtpreis und Menge nun korrekt angezeigt, auch bei Werten wie bspw. 1,5 (bei Positionen mit Aufwand in Stunden).

  • DEV-3765 Cloud-Speicheroption: Es wurde ein falsches Gültigkeitsdatum dargestellt, wenn auf kleinere Option gewechselt wurde. Die Start-/End-Daten sind nun korrekt und fortlaufend.

  • DEV-3819 Pay-Pakete wurden nach einem Kombiwechsel nicht mehr als Bestandteil des Kombis aufgeführt und dadurch dem Kunden verrechnet. Dies wurde korrigiert, die PayPakete welche im Kombi integriert sind, werden nach einem Kombiwechsel weiterhin als Bestandteil vom Kombi geführt.
    DEV-3846 WLAN Settings werden nun auch bei einem Wechsel auf QLTV korrekt eruiert und auf dem Willkommensbrief aufgeführt, wenn WLAN neu aktiviert wird.
  • DEV-3867 Bei einem Technologiewechsel (gleiches Partnergebiet wie auch partnerübergreifend) bei einem Kunden, welcher bisher Verte und neu FTTH QLTV nutzt, wird die Aktivierungsgebühr nicht mehr fälschlicherweise im Warenkorb angezeigt. Aktivierungsgebühr wird dem Kunden nicht verrechnet, da er zuvor Verte hatte 
  • DEV-3839 Die Seite "Anschlussadresse" auf einem Kunden unter Kundendaten wird beim Aufrufen schneller laden.
  • DEV-3845 Pendente Security Package-Kündigungen werden jetzt auch auf der Kündigungsseite angezeigt.
  • DEV-3895 FTTH: WLAN wird neu automatisch aktiviert wenn QLTV bestellt wird und der Kunde noch kein WLAN genutzt hatte.

Bestellprozess 

Projekte 

Quickline TV Air

  • Umsetzungsarbeiten für das Produkt Quickline TV Air (OTT-Projekt). Nähere Informationen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

Change Requests  

  • keine

Bugs/Features 

  • DEV-3346 Digital-TV für Basic Fiber bestellen können: Hat ein Kunde Basic Fiber aber kein Digital-TV, kann dieses nun bestellt werden. 
    • Beim Basic Fiber kann nun nachträglich ein CA Modul bestellt werden.
    • Bestellen-Button auf der Rubrik Digital-TV erscheint nur, wenn der Kunde bereits einen aktiven Digital-TV Service hat. Ansonsten erscheint der Basis-Kombi konfigurieren-Button.
  • DEV-3861 Kalenderfunktion im Bestellprozess für die Erfassung des Geburtsdatum behindert die Usability, da der Kalender nicht von selber ausgeblendet wird, wenn das Datum korrekt eingetragen ist. Das Verhalten wurde verbessert.
  • DEV-3862: Der Rabatt-Infotext ("Wir prüfen, ob Sie von weiteren Rabatten profitieren können. Allfällige Rabatte werden direkt auf der Monatsrechnung ausgewiesen.") wird nicht mehr angezeigt, wenn die Totalkosten im Warenkorb (einmalige Kosten + monatliche Kosten) CHF 0.00 betragen.
     

Change Requests 

  • keine

Cockpit 

Projekte (OTT)

  • Im Cockpit wird neu für alle Services mit pendenter Kündigung eine Nachricht angezeigt, eine Zusammenfassung auf der Startseite sowie auf der jeweiligen Serviceseite. Ist ein gekündigter Service Teil eines gekündigten Kombis, wird nur die Kombikündigung angezeigt.

Bugs/Features

  • keine 

QDE (3.1, 4.0) 

Projekte QDE 4.0 

  • keine

 Bugs/Features 

  • DEV-3696 QDE: ModifyUser mit einer nicht bekannten UserId gibt keine saubere Fehlermeldung zurück. Die Fehlermeldung, die der Service zurückmeldet ist "Ein schwerer Fehler ist aufgetreten." Gemäss QDE v3.1 & v4.0 Spez. wird nun der korrekte Validierungsfehler 203 - "UserID {0(UserID)} existiert im QMC nicht." zurückgegeben.
  • DEV-3708 QDE 4.0: In der Funktion SendFactura war der Umgang mit dem Datumsformat nicht korrekt (Datumsformate 0001-01-01 oder "Null"). Nun wird das Datum von Datetime Typ auf "Null" gesetzt.

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafiken wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.