Inhalt
- Anleitung zum S-Verweis
- Anleitung zur Pivot-Erstellung
- Changerequests / Bugs / Support
- Detailangaben zu Kunden
- Dokumentation Produktreport
- Export der Daten
- Handbuch Kudi_KPI Report
- Wartungsarbeiten
Informationen zum Power BI
Im Menüpunkt Programme > Berichte > Power BI befindet sich neu die Applikation Power BI, in welcher die neuen Reports abgerufen werden können.
Über diesen Link gelangt man zur Power BI Detailseite, auf der die verschiedenen Power BI Ordner, mit den Berichten angezeigt werden.
BI Handbuch
Das Handbuch enthält Informationen zu allen Reports im QMC.
Rechte
Die Berichte sind je nach Themengebiet mit Rechten geschützt. Nachfolgende Tabelle zeigt die Gliederung:
Funktionsrecht | Beschreibung | DisplayName | Zuordnung Funktionsgruppen |
PowerBIFolderAdminFinanzen | Das Recht Power BI Berichte innerhalb des Ordners "Finanzen" abzurufen | Im Ordner "Finanzen" befindliche Power BI Berichte ansehen | Finanzen |
PowerBIFolderAdminKundendaten | Das Recht Power BI Berichte innerhalb des Ordners "Kundendaten" abzurufen | Im Ordner "Kundendaten" befindliche Power BI Berichte ansehen | Leitung Verkauf/Administration, Finanzen, Marketing |
PowerBIFolderAdminMarketing | Das Recht Power BI Berichte innerhalb des Ordners "Marketing" abzurufen | Im Ordner "Marketing" befindliche Power BI Berichte ansehen | Administration, Leitung Verkauf/Administration, Marketing |
PowerBIFolderAdminTechnik | Das Recht Power BI Berichte innerhalb des Ordners "Technik" abzurufen | Im Ordner "Technik" befindliche Power BI Berichte ansehen | Administration, Leitung Verkauf/Administration, Technik |
PowerBIOverview | Power BI Berichte Applikation im QMC aufrufen | Power BI Berichte Applikation aufrufen | Administration, Leitung Verkauf/Administration, Technik, Marketing, Finanzen |
Die Zuordnung in die Funktionsgruppen kann jeder Partner bei Bedarf anpassen. Siehe dazu die Anleitung Admin Rollenmanager.
ACHTUNG: Daten auf STAGE in den Reports sind nicht aktuell. Ob ein Report angezeigt wird und die Integration des Tools an und für sich funktioniert ist ebenfalls nicht aktuell. Die "richtigen" Reports werden zu einem späteren Zeitpunkt auf Stage aufgeschaltet.
Churn Modell
Ziel des Churn Modells ist es, kündigungsgefährdete Kunden frühzeitig zu identifizieren, anzugehen, damit sie keine Kündigung platzieren. Somit dient das Churn Modell als Retentionmassnahme zur Sicherung des Kundenbestands.
Wie das Modell kündigungsgefährdete Kunden identifiziert, ist technisch definiert. Die Dimensionen, welche das Modell dazu verwendet sind in folgenden Dokument aufgeführt: