Umgebung

Stage (Test):

Release Termin
Test Fenster
Fehler- Meldungen
Funktionsumfang
Mo 10.04.201710.04.2017, 12.00 Uhr - 25.04.2017während Test Fenster über TicketExpert 
(siehe auch QMC Stage - Testkonzept)
siehe dazu Nicht funktionierende Seiten

Wartungsfenster jeden Mittwoch Vormittag von 8.00 - 12.00 Uhr: Während diesem Zeitraum ist mit Unterbrüchen auf Stage zu rechnen.

Production:

Release Termin
Release Fenster
Eskalation bei Problemen
Mi 10.05.2017Di 09.05.2017 21:00 - Mi 10.05.2017 07:00via regulärem Support-Prozess (Dezide-Ticket)



Release Notes:

Testszenarien

Wir haben für Sie mögliche Testszenarien zusammengestellt, welche Sie bei den Partner-Tests unterstützen. Die Liste ist nicht abschliessend. 
Link: Testszenarien (Partner-Wiki > Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > QMC Stage - Testkonzept > Testszenarien) 

Admin-Portal (QMC) 

Projekte 

Neue Workflow Oberfläche (BETA-Workflow)

  • Die letzten Workflow-Schritte wurden umgesetzt, d.h. nun können sämtliche Workflow-Schritte in Workflow BETA durchgeführt werden.
  • Dokument aus Workflow direkt generieren und öffnen resp. generieren und per E-Mail versenden
     
  • Neue Filterfunktion: Ist eine Workflow-Queue ausgewählt (bspw. Administration > Servicebestellung), so kann neu nach Aufgabe (Workflow-Schritt) gefiltert werden. D.h. es kann beispielsweise nach dem Schritt "Willkommensbrief versenden" gesucht werden.
     
  • Neu sind Fälligkeitszeiten je Workflow-Typ hinterlegt, damit die Queues nach Fälligkeit der Workflows sortiert werden können. Fristen wurden durch Tools und Prozessegruppe abgenommen. 
  • Korrekturen:
    • [DEV-3521] Bemerkungen werden in der neuen Workflow-Oberfläche im Register Bestellung unter Kundendaten angezeigt.
    • [DEV-3531] Lieferadresse in der neuen Workflow-Oberfläche wird in dem Register Bestellung unter Kundendaten angezeigt.
    • Gewünschtes Aufschaltdatum bei Mobile-Bestellung ohne Portierung wird nun in der neuen Workflow-Oberfläche  im Register Bestellung unter Mobile angezeigt.
    • [DEV-3519] Im Adresswechsel-Workflow kann nun wieder der Button "Alle Änderungen akzeptieren" > Ja genutzt werden um alle Änderungen automatisch anzunehmen.
  • Die aktualisierte Anleitung ist im Partner-Wiki unter Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > Workflow / Lagerverwaltung Anleitung > Neue Workflow Oberfläche 2017. Link: Neue Workflow-Oberfläche 2017

MySports

  • Umsetzungsarbeiten für MySports Projekt. Weitere Informationen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

XL Promotion 

  • Umsetzungsarbeiten für XL Promotion, weitere Informationen folgen nach PV-Entscheid.

Mobile Smart Reloaded 

Für Mobile ch-weit müssen einige Dokumente angepasst werden, damit der Inhalt stimmt. Einige Dokumente wurden im letzten Release ausgespielt. In 9.12 ist noch folgendes Dokument angepasst worden: 
  • Das Dokument Lieferschein prüft die Anschluss-Technologie und blenden bestimmte Textabschnitte nur ein, wenn die Accesstechnologie nicht virtuell (d.h. Mobile only ausserhalb Partnergebiete) ist.

QMC Bestellprozess Business (für Quickline Business)

  • Bei Bestellungen von vPBXOptionen kann nun die Anzahl angegeben werden. Diese hat Einfluss auf die monatlichen Kosten, nicht aber auf die einmaligen.
  • Es gibt neue vVPBX Optionen: "Zusätzliche Flat-Rufnummer" sowie "Portierung".
  • Die vPBX Optionen werden nun korrekt auf das Startdatum verrechnet ebenso lassen sich Business Optionen mutieren, solange sie noch nicht verrechnet wurden.
  • Neu lassen sich unter "Business Optionen" statische IP Ranges sowie SLAs getrennt eintragen. 

Change Request

  • keine

Tools & Prozesse Pendenzen 

DEV-3445 / DEV-2295 FTTH-Linie vorzeitig kündigen  

  • FTTH: Zieht ein Mieter Mitte Monat aus einer Wohnung aus, so kann das Abonnement für den Nachmieter erst per 1. des Folgemonats aktiviert werden, da die FTTH-Leitung noch belegt ist durch den Vormieter. Nun ist es möglich mit einem Spezialrecht, die FTTH-Leitung zu terminieren, obwohl noch ein aktiver Dienst vorhanden ist. Die Bedingung dafür ist, dass eine Kündigung für den aktiven Dienst erfasst ist.
  • Die Anleitung ist im Partner-Wiki unter Quickline Home > QMC > QMC Anleitungen > FTTH Prozesse Schulung > FTTH Linie vorzeitig kündigen abgelegt. Link: FTTH Linie vorzeitig kündigen 
     

Bugs/Features

  • DEV-3275 Mobil-Rufnummern mit einem Geräteplan, welcher im Kündigungsmonat endet, können nun gekündigt werden.
  • DEV-3326 Wartungs- und Störungstool: Bestehende Meldungen wurden in der Vorschau falsch angezeigt, dieser Fehler wurde behoben.
  • DEV-3385 Arbeitsaufgabe zur Rückforderung der Verte!-Box wird nicht mehr ausgelöst, wenn das neue Kombi ebenfalls Verte! oder QLTV beinhaltet.
  • DEV-3401 Bei Neukunden auf einer Anschlusstechnologie wo das Basic Abo eine zwingende Voraussetzung ist, wird neu keine Arbeitsaufgabe Digitalanschluss aktivieren resp. deaktivieren erzeugt. Definition Neukunde = Kunde hat noch keine QL-Rechnung erhalten; d.h. keine Rechnungsposition im letzten Monat.
  • DEV-3402 Mailadresse mit weniger als 4 Buchstaben im E-Mailname konnte bestellt werden obwohl dies nicht zulässig ist (bspw. rr@quickline.ch). Die Prüfung wurde korrigiert, nun können keine E-Mail-Adressen erstellt werden, welche weniger als 4 Buchstaben ohne Domäne aufweisen (d.h. zulässig ist rrrr@quickline.ch).
  • DEV-3405 VPBX Aufschaltung. Kombi startet nun an dem Tage welcher bei der Aufschaltung angegeben wird. 
  • DEV-3415 Wenn beim Kunden einen laufenden Abo-Wechsel vorhanden ist, so wurde bisher bei einer separaten Mobil-Bestellung die Rabattierung falsch ausgewiesen. Dies wurde nun korrigiert, so das die Rabattierung korrekt angezeigt wird.
  • DEV-3416 Report Umsatz pro Produkt nach Ortschaft: Anzahl Kunden/Services waren vermischt. Neu wird überall Anzahl Services angezeigt.
  • DEV-3417 Report Produktkombinationen nach Ortschaft: Fehlerhafte Darstellung wurde korrigiert. Doppelt aufgeführte Zeilen wurden nun bereinigt, so dass nur noch eine Zeile dargestellt wird und die Anzahl wieder stimmt.
  • DEV-3418 Bonitätsprüfung konnte für Partner nicht ausgeschaltet werden. Der Prozess wurde so angepasst, dass auf Grund der Partnereinstellungen die Bonitätsprüfung ganz wegfallen kann. 
  • DEV-3419 Die Gesamtlänge der E-Mail-Adressen ist auf 30 Zeichen ohne Domäne (bspw. @quickline.ch) beschränkt. Die Regel ist nun einheitlich für Cockpit, QMC und Bestellprozess. Zuvor wurden im QMC und Cockpit die Zeichen inkl. Domäne gezählt. 
  • DEV-3444 Retention-Promotion kann für Abos welche Quickline TV erhalten nun ebenfalls erfasst werden.
  • DEV-3453 Obwohl der LITE-User einem Technikergebiet zugewiesen ist, werden in der Headend Analyse nur die Headend angezeigt, welche zum Partner gehört, wo der LITE-User ursprünglich erstellt wurde. Neu sieht der LITE-User alle Headend-Analysen der Partner, welche dem Technikergebiet zugewiesen sind.
     
  • DEV-3463 Prozesse zum Aufschalten von Diensten, die mit einer Telefonportierung synchronisiert werden, schlagen nicht mehr fehl.

Bestellprozess 

Projekte 

  • DEV-3316 Business Produkte können nicht mehr über Extranet Zugänge bestellt werden.
     
  • DEV-3547 Mobile-Portierung: Das Portierungsformular wurde so angepasst, dass es wieder auf eine A4-Seite passt.  

Change Requests  

  • keine

Bugs/Features 

  • DEV-3408 Wenn bei einer Neubestellung eine Portierung eingeleitet wurde, dann konnte im Workflow die Bestellung nicht mehr angepasst werden. Bei der nochmaligen Validierung der Nummer für die Portierung kam es zu einem Fehler, da es für diese eine offene Portierung gab. Dieser Fehler wurde nun behoben - die existierende Portierung wird bei der Anpassung eines anderen Services im Workflow nicht mehr mitgeprüft. 

Change Requests 

  • keine

Cockpit 

Projekte 

  • keine 

Bugs/Features

  • DEV-2997 Cockpit: Irreführender Text beim Anzeigen der Farvoritenliste Verte! wurde korrigiert. Text sagte bisher immer "Weitere 276 resp. 252 Sender verfügbar", egal wie viele Sender sind schon angezeigt wurden. Neu steht "276 Sender stehen zur Verfügung, gerade angezeigt 20."

QDE (3.1, 4.0) 

Projekte QDE 4.0 

  • keine 

 Bugs/Features 

  • DEV-3363 QDE 4.0 Fehler: Wenn das Datum für BepAvailabilityDate (Modify FTTH) ungültig ist (zu klein), wird an Stelle diese Datums der 01.01.1900 in die Datenbank geschrieben. 

Field Force App 

Projekte 

  • Entwicklung/Anpassung Schnittstelle für Field Force App 2.0  

Bugs/Features

  • DEV-3248 Field Force: Cloud Option wurde zweimal in Kundendetails angezeigt, obwohl der Kunde nur eine Cloud-Option aktiviert hatte. Dieser Fehler ist nun behoben.
  • DEV-3249 Field Force: Bei Cloud Option wird der Status nun übermittelt.
  • DEV-3252 Field Force: Aktivierung von Service in der App verursachte einen Aufschaltungs-Fehler, da die Datumskonvertierung nicht korrekt war. Dieser Fehler ist nun behoben, d.h. die Aktivierung von Services in der Field Force App ist wieder möglich.
  • DEV-3410 Field Force: Der Techniker öffnet über die FieldForce-App einen Kunden mit QLTV Bundle, welcher parallel auch noch einen aktiven Mobil-TV Service hat. Beim Öffnen erschien bisher eine Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Nun kann der Kundenaccount kann wieder normal über die Field Force App geöffnet werden.

Sprintziele 

Das Entwicklungsteam setzt sich für die Entwicklungszyklen (Sprints) spezifische Ziele und bereitet diese grafisch auf. Diese Grafik wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.