Erläuterung
Einmalige Gebühren werden teilweise via Partnerabrechung direkt dem Kunden über die Monatsrechnung belastet. Andere Einmalkosten werden im Shop / beim Partner direkt einkassiert und werden nicht automatisch auf die Monatsrechnung geschrieben. Nachfolgend eine Übersicht, wann welcher Case zutrifft:
Verrechnung via Monatsrechnung
- Aktivierungsgebühr All-in-One
- WLAN Aufschaltkosten
- SIM-Card bei neuer Mobile-Bestellung (mit Ausnahme, wenn SIM-Card in Extranet erfasst wird, siehe Verrechnung via Kasse bei Partner)
Verrechnung via Kasse bei Partner (kein Eintrag in Partnerabrechung, d.h. nicht via Monatsrechnung)
- CA-Module (CI-Module)
- Set-Top-Boxen (Kaon Zapper Box)
- Smartcards
- SIM-Card: Bei Austausch von bestehenden SIM-Cards (bspw. bei Defekt, Ersatz gestohlene SIM-Card usw.)
- SIM-Card: Bei Bestellung via Extranet, wo SIM-Card Nr. in Extranet Bestellprozess erfasst wird (direkte Abgabe ab Lager)
Manuelle Verrechnung
Erfolgt die Verrechnung nicht via Monatsrechnung, der Kunde möchte aber die Position mit Rechnung bezahlen und nicht sofort im Quickline Shop, so hat der Partner die Möglichkeit die Position manuell auf die Rechnung hinzuzufügen mittels der Funktion manuelle Verrechnung. Dazu wird ein Spezialrecht benötigt. In der Anleitung Manuelle Rechnungsposition ist das Vorgehen genau erläutert.
Matrix Verrechnung Einmalkosten
Produkt | Monatsrechnung | Kasse (Bar) vor Ort |
---|---|---|
Aktivierungsgebühr All-in-One | X | |
WLAN Aufschaltkosten | X | |
CA-Module (CI-Module) | (nur bei manueller Verrechnung) | X |
Set-Top-Boxen (Kaon Zapper Box) | (nur bei manueller Verrechnung) | X |
Smartcards | (nur bei manueller Verrechnung) | X |
SIM-Card Mobile-Bestellung QMC | X | X |
SIM-Card Mobile-Bestellung Online | X | |
SIM-Card Mobile-Bestellung Cockpit | X | |
SIM-Card Mobile-Bestellung Extranet | X wenn keine SIM-Card in Extranet-Bestellprozess erfasst wird | X wenn SIM-Card in Extranet-Bestellprozess erfasst wird |
SIM-Card Austausch (Gerätewechsel) | (nur bei manueller Verrechnung) | X |
Legende:
X = Standartcase
(nur bei manueller Verrechnung) = Nur wenn Partner Position manuell unter Finanzen > manuelle Verrechnung erfasst, kein Standartcase
leer = Diese Abrechnungsart ist im QMC nicht vorgesehen
Grober Prozessablauf bei SIM-Card Abrechnung