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Release 2019.

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7 - Neue Funktionen

Bestellungen

  • Diverse Bestellungen für HFC erfasen
  • Mobile-Bestellung erfassen und in Workflow editieren
  • FTTH-Bestellung erfassen mit OTO-ID und Wohnungsbezeichnung. Prüfen ob die Daten im Workflow angezeigt werden und über QDE-Schnittstelle im Bemerkungsfeld enthalten sind
  • Tarifplanwechsel einleiten bei Kunde mit zwei Festnetzlinien

QDE

  • Techwechsel von FTTH zu HFC durchführen
  • OtoReady Flag ändern (wenn OtoID vorhanden und wenn OtoID nicht vorhanden)
  • Wohnung auf inaktiv setzen
  • Speed und DA-Preis auf Gebäude übermitteln

  • Abowechsel bei Kunden mit PayTV durchführen und Verhalten PayPakete prüfen
  • Bestellung für Firmen mit UID tätigen und aufschalten
  • Kundendaten auf Bestellbestätigung prüfen (u.a. E-Mail und "Aktuelle Adresse für Rücksprachen")

  • Im Service-Bestellungs-Workflow Abo wechseln (Internet-Abo, Festnetztarif, TV-Abo, Mobile-Tarifplan) und Kundenhistory prüfen
  • GGS: Zahlungsart Rechnung per E-Mail prüfen (für andere Partner aktuell noch nicht freigeschaltet. Wer dies möchte, meldet es bitte via QMC SPOC)

Quickline Start

  • Quickline Start bestellen (mit/ohne Optionen)
  • Quickline Start Offerte erzeugen
  • Quickline Start aufschalten (End-to-End inkl. Workflow und ERP/QDE)
  • Abowechsel von einem alten Portfolio aufs neue Quickline Start Portfolio
  • Abowechsel / Option auflösen (bspw. Internetspeed-Option) bei Kunde mit Quickline Start
  • Bestehende Kunden mit Cloud-Abo auf neues Portfolio wechseln
  • Quickline Start Abo künden
  • Quickline Start Kündigungen aufheben
  • Umzug bei Kunde mit Quickline Start-Abo durchführen
  • Techwechsel bei Kunde mit Quickline Start-Abo durchführen
  • Techwechsel bei Kunde mit altem Portfolio durchführen und auf Quickline Start (neues Portfolio) wechseln
  • usw. usf.

Diverse

  • Wiederkehrende Gutschrift für ein bestimmtes Produkt erfassen. Meldung auf Rubrik prüfen.
  • Szenariowechsel durchführen (mit/ohne Zusatzbox)
  • Cockpit: Automatische Aktivierung Highspeed-Option verändern (keine, Zahl usw.)

Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)

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