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Release 2019.
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7 - Neue Funktionen
Bestellungen
- Diverse Bestellungen für HFC erfasen
- Mobile-Bestellung erfassen und in Workflow editieren
- FTTH-Bestellung erfassen mit OTO-ID und Wohnungsbezeichnung. Prüfen ob die Daten im Workflow angezeigt werden und über QDE-Schnittstelle im Bemerkungsfeld enthalten sind
- Tarifplanwechsel einleiten bei Kunde mit zwei Festnetzlinien
QDE
- Techwechsel von FTTH zu HFC durchführen
- OtoReady Flag ändern (wenn OtoID vorhanden und wenn OtoID nicht vorhanden)
- Wohnung auf inaktiv setzen
- Speed und DA-Preis auf Gebäude übermitteln
- Abowechsel bei Kunden mit PayTV durchführen und Verhalten PayPakete prüfen
- Bestellung für Firmen mit UID tätigen und aufschalten
Kundendaten auf Bestellbestätigung prüfen (u.a. E-Mail und "Aktuelle Adresse für Rücksprachen")
- Im Service-Bestellungs-Workflow Abo wechseln (Internet-Abo, Festnetztarif, TV-Abo, Mobile-Tarifplan) und Kundenhistory prüfen
GGS: Zahlungsart Rechnung per E-Mail prüfen (für andere Partner aktuell noch nicht freigeschaltet. Wer dies möchte, meldet es bitte via QMC SPOC)
Quickline Start
- Quickline Start bestellen (mit/ohne Optionen)
- Quickline Start Offerte erzeugen
- Quickline Start aufschalten (End-to-End inkl. Workflow und ERP/QDE)
- Abowechsel von einem alten Portfolio aufs neue Quickline Start Portfolio
- Abowechsel / Option auflösen (bspw. Internetspeed-Option) bei Kunde mit Quickline Start
- Bestehende Kunden mit Cloud-Abo auf neues Portfolio wechseln
- Quickline Start Abo künden
- Quickline Start Kündigungen aufheben
- Umzug bei Kunde mit Quickline Start-Abo durchführen
- Techwechsel bei Kunde mit Quickline Start-Abo durchführen
- Techwechsel bei Kunde mit altem Portfolio durchführen und auf Quickline Start (neues Portfolio) wechseln
- usw. usf.
Diverse
- Wiederkehrende Gutschrift für ein bestimmtes Produkt erfassen. Meldung auf Rubrik prüfen.
- Szenariowechsel durchführen (mit/ohne Zusatzbox)
- Cockpit: Automatische Aktivierung Highspeed-Option verändern (keine, Zahl usw.)
Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)
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