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Release 9.

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12 - Neue Funktionen

Neue Workflow-Oberfläche

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(Workflow BETA)

  • Oberfläche auf eigene Bedürfnisse anpassen (Spaltenanordnung in der Trefferliste, Gruppierung, zugeordnete und zurückgestellte Workflows ein- und ausblenden etc.)
  • Baumstruktur ein- und ausblenden
  • ServiceBestellungs-Workflow bearbeiten inkl. Bonitätsprüfung PoA zuordnen usw. (Ausnahme: Netzprüfung funktioniert noch nicht, hier auf alter Umgebung durchklicken und dann WF in neuer Oberfläche neu öffnen)Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen
  • Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
  • Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
  • Arbeitsaufgabe Modemwechsel durchführen inkl. Dokument Modemwechsel generieren
  • Arbeitsaufgabe Arbeitsaufgaben und Workflows bearbeiten
  • Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
  • Kommentar erfassen
  • Info hinzufügen in gelbes Notizfeld
  • Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören

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FTTH

  • Mobile-Abo's bestellen (mit und ohne Portierung, Familienrabatt, Ausweisinformationen etc.)
  • Informationen zu Hauptnutzer erfassen bei bestehendem Mobile-KundenFTTH-Linie vorzeitig kündigen
     

Quickline TV

  • Verte! Kunde zu Quickline TV migrieren mit und ohne Betriebsmodus Quickline TV zu Kabelmodem
  • Nach Downgrade von Quickline TV auf Abo ohne Quickline TV Dienste von Homegateway auf Modem verschieben (und umgekehrt)

Wartungs- und Störungstool

  • Wartungs-/Störungsmeldung mti Node/Verstärker erfassen
  • Erfasste Meldung bearbeiten

    Netzübergreifende Techniker

    • Bei netzübergreifendem Technikergebiet mit Techniker anmelden und Headend Analyse aufrufen

    Regressions- und Smoke Tests

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