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Release 9.
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12 - Neue Funktionen
Neue Workflow-Oberfläche
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(Workflow BETA)
- Oberfläche auf eigene Bedürfnisse anpassen (Spaltenanordnung in der Trefferliste, Gruppierung, zugeordnete und zurückgestellte Workflows ein- und ausblenden etc.)
- Baumstruktur ein- und ausblenden
- ServiceBestellungs-Workflow bearbeiten inkl. Bonitätsprüfung PoA zuordnen usw. (Ausnahme: Netzprüfung funktioniert noch nicht, hier auf alter Umgebung durchklicken und dann WF in neuer Oberfläche neu öffnen)Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen
- Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
- Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
- Arbeitsaufgabe Modemwechsel durchführen inkl. Dokument Modemwechsel generieren
- Arbeitsaufgabe Arbeitsaufgaben und Workflows bearbeiten
- Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
- Kommentar erfassen
- Info hinzufügen in gelbes Notizfeld
- Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören
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FTTH
- Mobile-Abo's bestellen (mit und ohne Portierung, Familienrabatt, Ausweisinformationen etc.)
- Informationen zu Hauptnutzer erfassen bei bestehendem Mobile-KundenFTTH-Linie vorzeitig kündigen
Quickline TV
- Verte! Kunde zu Quickline TV migrieren mit und ohne Betriebsmodus Quickline TV zu Kabelmodem
- Nach Downgrade von Quickline TV auf Abo ohne Quickline TV Dienste von Homegateway auf Modem verschieben (und umgekehrt)
Wartungs- und Störungstool
Netzübergreifende Techniker
- Bei netzübergreifendem Technikergebiet mit Techniker anmelden und Headend Analyse aufrufen
Regressions- und Smoke Tests
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