Release 9.12 - Neue Funktionen
Neue Workflow-Oberfläche (Workflow BETA)
- Oberfläche auf eigene Bedürfnisse anpassen (Spaltenanordnung in der Trefferliste, Gruppierung, zugeordnete und zurückgestellte Workflows ein- und ausblenden etc.)
- Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen
- Dokumente in Workflow generieren und öffnen, per E-Mail versenden, hochladen usw.
- Arbeitsaufgabe einem anderen Benutzer zuweisen (braucht Admin-Recht)
- Arbeitsaufgaben und Workflows bearbeiten
- Workflows suchen (nach Workflow-ID, Name, Workflowtyp, Workflow-Aufgabe u.ä.)
- Weitere Tätigkeiten vornehmen, welche zu der täglichen Arbeit gehören
FTTH
- FTTH-Linie vorzeitig kündigen
Netzübergreifende Techniker
- Bei netzübergreifendem Technikergebiet mit Techniker anmelden und Headend Analyse aufrufen
Regressions- und Smoke Tests
Mobile Only
- Diverse Anzahl von Mobile Only Abos bestellen und komplett aufschalten
- Gebührenlimite prüfen oder ändern
- Mobile Only Abo wechseln
- Mobile Only Abo kündigen
Kombi
- Kombi bestellen, diverse Optionen hinzufügen oder wegnehmen, komplett aufschalten
- Kombi Wechsel - altes Kombi auf neues Kombi
- Kombi Wechsel - auf grösseren oder kleineren Kombi wechseln
- Festnetz vom Kombi kündigen
- Kombi kündigen
Internet + Cloud
- Internet bestellen und komplett aufschalten
- Cloud als Option bestellen
- Internet Abo wechseln
- Internet kündigen
- Festnetz als weiterer Einzeldienst bestellen und komplett aufschalten
Digital-TV
- Digital-TV bestellen und komplett aufschalten
- Pay-TV Paket bestellen (bestehender Kunde)
- Digital-TV kündigen
Allgemein
- Kündigung aufheben
- Bestellung abbrechen
- Wechsel abbrechen
- Gerätewechsel