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Release 2018.

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2 - Neue Funktionen

Umzug

  • Umzugsworkflow durchführen mit verschiedenen Ausgangslagen (PayTV bei Quickline TV ändern, nicht alle Services umziehen, Umzug bei only Mobile Kunden etc.)
  • Umzüge aus verschiedenen Schritten abbrechen

Quickline TV Betriebsmodus

  • Service-Bestellungen mit Quickline TV (Neu- und Bestandskunden) durchführen und Workflow bearbeiten
    • Verschiedene Betriebsmodi im Workflow wählen
    • gewählter Betriesbsmodus auf Endgeräte-Seite ändern

Diverse

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Produkt Redesign

  • Neukundenbestellungen aller möglichen Produkte und -kombinationen vornehmen, dabei Verhalten und Warenkorb (inkl. Zusatztexte zu Digitalanschluss) beobachten
    • Im Bestellprozess Auswahl der Produkte resp. Tarife anpassen (bspw. Mobile Abo oder Festnetz Abo ändern)
  • Neukundenbestellungen aufschalten (Service-Bestellungs-Workflow komplett durchführen) und Notifikationen prüfen
    • Bei der Verarbeitung der verschiedenen Bestellung, bitte die verschiedenen Quickline TV Endgeräte berücksichtigen, d.h. 
      • UHD wählen
      • HGW in CM2Box Modus wählen
      • HGW in Standalone Modus wählen
      • HGW in HGW Modus wählen
  • Im QMC bei Bestandskunden Abowechsel vornehmen und Service-Bestellungs-Workflow durchführen und prüfen, ob weitere Aktionen ausgelöst wurden (wie bspw. Workflow bzgl. Änderung inkludierung Digitalanschluss)
  • Im QMC bei Bestandskunden zusätzliche Produkte bestellen und Service-Bestellungs-Workflow durchführen

Diverse

  • Wartungs- und Störungsmeldungen erfassen im Wartungs- und Störungstool für unterschiedliche Gemeinden (falls vorhanden auch für Gemeinden mit partiall Coverage)
  • FTTH: Bei aktiven Kunden Kündigung durchführen. Prüfen ob Linie automatisch gelöscht wird.
  • Umzug einleiten und versuchen auf dem Account eine Kündigung oder einen Abowechsel erfassen
  • History: Laden älterer History-Einträge prüfen (mit verschieden grossen Browser-Fenstern und verschiedenen Zoomstufen)

Bestehende Funktionen testen (Regressions- und Smoke Tests)

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